Status der Aufträge

Ein Auftrag kann einen der fünf Status haben:

• Offen
  Dieser Status bezieht sich auf Aufträge die noch nicht abgeschlossen sind.
• Fertiggestellt
  Dieser Status ist für die Kontrolle der Aufgabenerledigung bestimmt. Nur der Autor des Auftrags oder der Administrator der Bedienungsgruppe können einen Auftrag endgültig schließen. Für andere Benutzer, die diesen Auftrag sehen, ist die Option "Anfrage fertigstellen" zugänglich. Dies ermöglicht dem Autor des Auftrags, das Ergebnis zu kontrollieren und einen Auftrag zur Nachbearbeitung zurückzusenden. Fertiggestellte Aufträge werden im Filter "Offene" durchgestrichen dargestellt.
• Geschlossen
  Der Status "Geschlossen" gilt für fertiggestellte Aufträge, die entweder vom Autor oder vom Administrator der Bedienungsgruppe geschlossen wurden.  
• Ausgesetzt
  Wenn ein Auftrag in absehbarer Zeit nicht erledigt werden kann, kann, wird dieser in den Filter "Ausgesetzt" verschoben und erhält damit den Status "Ausgesetzt".
• Abgelehnt
  Wenn die Erledigung einer Aufgabe, die im Auftrag gestellt wurde, nicht möglich oder nicht zweckmässig ist, kann sie abgelehnt werden.

Für jeden Status und für jede Gruppe gibt es eine eigene Registerkarte auf der linken Seite des Arbeitsfensters, außer den "Fertiggestellten". Diese werden in der Registerkarte "Offene" angezeigt (in der Liste  durchgestrichen dargestellt).