Widget "Letzte Anfrufe"

Dieses Widget gehört zum Modul "Mitarbeiter". Mit dessen Hilfe können Sie einen Mitarbeiter direkt anrufen.

Haben Sie dieses Widgets auf der Startseite "Home" installiert, sehen Sie dort die Liste der Mitarbeiter, die Sie durch Klick auf den Namen direkt anrufen können.

Das Widget wird in Form einer Kontaktliste dargestellt:

Bei Klick auf den Namen des Mitarbeiters wird eine Verbindung via Softphone hergestellt. Wird der Name des Mitarbeiters in der Liste in grauen Farbe dargestellt, bedeutet dies, dass er entweder keinen Softphone-Anschluß besitzt oder die Nummer nicht korrekt im TeamWox-System eingegeben wurde. Ausführliche Anweisungen über die Einstellungen des Softphones werden im Abschnitt "Einstellungen des Softphones" gegeben.

Richten Sie den Mauszeiger auf den Namen eines Mitarbeiters öffnet sich ein PopUp-Fenster mit den Kurzinformationen über diesen Mitarbeiter. Dort sehen Sie auch, ob dieser Mitarbeiter an- oder abwesend ist.

Präsenz im System

Die Präsenz des Mitarbeiters im System wird durch das entsprechende Symbol angezeigt. Ebenfalls angezeigt wird die Zeit, seit wann dieser Mitarbeiter präsent ist. Die Abwesenheit eines Mitarbeiter wird durch das Symbol dargestellt. Das System registriert auch, ob ein Benutzer an ihrer/seiner Arbeitsstelle ist oder nicht. Dies ist an den Symbolen oder . zu erkennen. Dies richtet sich nach der IP-Adresse des Benutzers. Die IP-Adressen werden im Fenster der Einstellung der Berechnung der Arbeitszeit eingestellt.

Status

Der laufende Status des Benutzers, z.B. "arbeitet", wird im PopUp-Fenster oben dargestellt.

Mögliche Tätigkeiten

Durch Klick auf die Schaltfläche "Anruf" können Sie den Mitarbeiter anrufen. Durch Klick auf die Schaltfläche "Aufgabe" können Sie eine Aufgabe erstellen. Dabei wechseln Sie direkt zum Modul "Aufgaben". Durch Klick auf die Schaltfläche "Chat" können Sie eineb internen Dialog mit dem Mitarbeiter im Modul "Chat" beginnen.

Klicken Sie auf das Foto des Mitarbeiters öffnet sich das Fenster mit dem Profil im Modul "Mitarbeiter".