Με το μοντέλο SaaS (Software-as-a-Service) έχετε την δυνατότητα να μισθώσετε διάφορες εφαρμογές του συστήματος. Η ουσία του μοντέλου αυτού, είναι ότι ο πελάτης δεν αγοράζει το λογισμικό αλλά πληρώνει για την υπηρεσία που του παρέχει. Ο πελάτης δεν διαθέτει κανένα λογισμικό στους διακομιστές του, αλλά χρησιμοποιεί τις εγκαταστάσεις της υπηρεσίας, με μόνο μέλημα την πληρωμή της υπηρεσίας, της συντήρηση του διακομιστή και τη διαβούλευση. Ως αποτέλεσμα ο πελάτης έχει πρόσβαση στην αναγκαία εφαρμογή που χρειάζεται από τον διακομιστή της υπηρεσίας, που του επιτρέπει να εξοικονομήσει χρήματα και να εφαρμόσει γρήγορα το σύστημα στην εταιρεία του. Το αποτέλεσμα αυτού του μοντέλου είναι ότι όλοι κερδίζουν από αυτό: ο πελάτης δεν χρειάζεται να δαπανήσει χρήματα για την διαχείριση του συστήματος, και ο παροχέας, με την εγκατάσταση του λογισμικού στους διακομιστές του, μπορεί να παρέχει γρήγορη εξυπηρέτηση στους πελάτες με την απαραίτητη υπηρεσία.
Πλεονεκτήματα του μοντέλου SaaS
Το μοντέλο SaaS θεωρείται πλέον ως μια εναλλακτική λύση στην τυπική διαδικασία εγκατάστασης λογισμικού στον εξοπλισμό του πελάτη. Τα δύο αυτά μοντέλα έχουν πολλές διαφορές:
Στην περίπτωση του SaaS οι πελάτες δεν πληρώνουν για την ιδιοκτησία του λογισμικού, αλλά για το μίσθωμα του. Έτσι ο πελάτης πληρώνει μια μικρή περιοδική συνδρομή και δεν αναγκάζεται να επενδύσει σημαντικά ποσά για την αγορά ολόκληρου του συστήματος. Δεν χρειάζεται να αγοράσει το ίδιο το λογισμικό, και την πλατφόρμα του διακομιστή για την εγκατάσταση του. Ας μην ξεχνάμε ότι μετά την εγκατάσταση οποιουδήποτε συστήματος στην επιχείρηση, χρειάζεται συνεχή περαιτέρω συντήρηση. Με το μοντέλο SaaS, όλες αυτές οι ευθύνες βαρύνουν τον παροχέα του συστήματος, και ο πελάτης το μονό που έχει να κάνει είναι να χρησιμοποιεί την λειτουργικότητα του προγράμματος και να κάνει τακτικές πληρωμές για την πρόσβαση στο σύστημα και σε συναφές υπηρεσίες.
Δεύτερο: με το μοντέλο SaaS ο πελάτης δεν παρέχετε με το ίδιο το λογισμικό, αλλά παρέχετε μόνο με τη λειτουργικότητα που το προσφέρει (ως υπηρεσία διαδικτύου). Και αυτή είναι η εφαρμογή των επιχειρηματικών λειτουργιών και αναγκών που χρειάζεται ο πελάτης.
Τρίτον: με το μοντέλο SaaS η διαδικασία εισαγωγής του συστήματος έχει ελαχιστοποιηθεί και είναι πολύ απλή - ο πελάτης πρέπει μόνο να λάβει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης από το πρόγραμμα και να εγγραφεί στο σύστημα με αυτά. Τα συστήματα SaaS δεν απαιτούν μακράς διάρκειας εγκατάσταση και ρύθμιση, ή δαπανηρές συμβουλευτικές υπηρεσίες και δεν έχουν ιδιαίτερη δυσκολία στην προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών. Το αποτέλεσμα είναι η μείωση του χρόνου του έργου και όλων των δαπανών που έχουν σχέση με αυτό.
Τέταρτον, το μοντέλο SaaS παρέχει πρόσβαση από οπουδήποτε υπάρχει παροχή Διαδικτύου στην απαιτούμενη εφαρμογή. Η πλειοψηφία αυτών που προσφέρουν υπηρεσίες του SaaS αναλαμβάνουν την υποχρέωση να παρέχουν σχεδόν αδιάκοπη πρόσβαση στην υπηρεσία.
Πέμπτον, το μοντέλο SaaS δίνει την δυνατότητα στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές που στο παρελθόν ήταν απρόσιτες λόγω υψηλού κόστους. Σε αντίθεση της αγοράς του λογισμικού, ο πελάτης μισθώνει για ένα μικρό ποσό τη επιχειρησιακή λειτουργία που αυτό εφαρμόζει. Πραγματικά, χρειάζεστε κάτι περισσότερο;
Επιπλέον, το μοντέλο SaaS παρέχει αυτόματη ανανέωση του λογισμικού χωρίς περαιτέρω έξοδα στον πελάτη, και τη δυνατότητα να αλλάξετε τον αριθμό των λειτουργικών εφαρμογών ανά πάσα στιγμή. Αν αποφασίσετε πως δεν χρειάζεται ορισμένες λειτουργίες του συστήματος, μπορεί να τις σταματήσετε και να πληρώνετε μόνο για εκείνες που πραγματικά χρειάζεστε.
Μειονεκτήματα και προβλήματα του μοντέλου SaaS
Τα κύρια προβλήματα που εμποδίζουν την ευρεία διάδοση του SaaS στη Ρωσία, είναι η ανεπαρκής κατανόηση από τους επιχειρηματίες των πλεονεκτημάτων αυτού του μοντέλου, αμφιβολίες για την ασφάλεια των εταιρικών δεδομένων, καθώς και η χαμηλή ταχύτητα Διαδικτυακών υπηρεσιών σε πολλές περιοχές της Ρωσίας. Το τελευταίο, ωστόσο, φαίνεται κάπως ξεπερασμένο πρόβλημα. Αυτή τη στιγμή μπορείτε να έχετε υψηλή ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο σχεδόν από οποιαδήποτε Ρωσική περιοχή. Και αυτό είναι αρκετό για την εργασία με τις εφαρμογές SaaS.
Η ασφάλεια της υπηρεσίας SaaS, η οποία αποθηκεύει στους διακομιστές της όλες τις εταιρικές πληροφορίες των πελατών, φαίνετε να είναι το σημαντικότερο πρόβλημα. Ωστόσο, όταν εξετάσαμε και αυτό το πρόβλημα φαίνεται ότι και αυτό είναι σε κάποιο βαθμό μυθικό. Φοβάται ο πελάτης ότι η υπηρεσία παροχής SaaS θα έχει πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες; Με την ίδια λογική, αναξιόπιστοι υπάλληλοι της εταιρείας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές. Επιπλέον ο πελάτης προστατεύετε από συμβόλαιο εμπιστευτικότητας.
Απομένει μόνο ένα μειονέκτημα - η έλλειψη κατανόησης από τους επιχειρηματίες, των επιχειρηματικών πλεονεκτημάτων του μοντέλου SaaS, κάτι που δείχνει ότι είναι ψυχολογικά ανέτοιμοι για αυτό. Το πρόβλημα αυτό μπορεί να λυθεί μόνο με το πέρασμα του χρόνου. Το μοντέλο SaaS έχει ορισμένα πλεονεκτήματα σε σχέση με τις "συσκευασμένες" λύσεις - και η επιχειρήσεις στο τέλος θα το παρατηρήσουν. Δεν είναι τυχαίο που προγραμματιστές εταιρειών SaaS-λύσεων δραστηριοποιούνταν σε τόσο μεγάλο βαθμό τον τελευταίο καιρό. Η αγορά του μοντέλου SaaS στη Ρωσία αυξάνεται - και αυτό δίνει προφανώς μεγαλύτερες προοπτικές για την ανάπτυξη του.
Related articles:
- Η έκδοση SaaS του TeamWox και τα Πλεονεκτήματα του
- Αγοράστε την έκδοση TeamWox SaaS
- TeamWox SaaS Cloud Technology for Service Providers
- Το TeamWox ως ο ενιαίος φορέας πληροφοριών για την Εταιρεία σας
- Περιγραφή του Συστήματος Ομαδικής Εργασίας TeamWox Groupware
Παρασκευή, 14 Μαΐου 2010
