Los informes automatizados TeamWox en gran medida facilitan la administración de la empresa. En primer lugar, reflejan los datos fidedignos de la situación actual de tu empresa. Segundo, no hay que gastar tiempo para crearlos, se crean automáticamente. Tercero, para el jefe los informes es un indicador objetivo de la actividad de sus empleados. En cuarto lugar, los datos de informes siempre son actuales, y no pueden ser como en una novela bien conocida “medio frescos”. Todos estos factores quieren decir que los informes en la automatización de los procesos de negocio de una empresa es una herramienta bastante útil.
En el sistema de administración de empresa TeamWox los informes están incorporados prácticamente en todos los módulos. Actualmente los usuarios del sistema (dependiendo de los derechos concedidos), usando los informes, pueden obtener la información exhaustiva acerca de las organizaciónes, tareas, correo electrónico, chat, service desk, empleados y facturas. Cada uno de estos informes proporciona al usuario el máximo de datos sobre el rendimiento de los empleados en uno u otro módulo. Los informes abarcan todos los aspectos de la actividad de una empresa, empezando de la edad media de los empleados en un departamento hasta la productividad de los empleados durante el trabajo con los clientes.
Los informes pueden contestar a las siguientes preguntas: con qué actividad un empleados utiliza uno u otro módulo, quién de los clientes acude con más frecuencia al servicio de soporte técnico, quién responde más a menudo a las preguntas de los clientes en el chat, quién asume más tareas, cuál es el aumento cuantitativo de las organizaciones y tareas, qué tipo de documentación utilizan los empleados durante su trabajo, cuántas horas de trabajo tiene cada empleado durante la jornada laboral. Para la mejor percepción, la información está representada en forma de gráficos y diagramas. Un simple vistazo a los informes es suficiente para entender que en TeamWox todo está bajo control.
Gracias a los informes se presentan amplias posibilidades para controlar la actividad laboral de los empleados. Eso a su vez permite sin temor automatizar los procesos empresariales dentro de la compañía, es que siempre se puede saber el rendimiento de cada uno.
Próximamente las prestaciones de los informes serán ampliadas, es decir, serán añadidas nuevas posibilidades, serán mejorados los tipos ya existentes de los informes, los informes sobre la actividad financiera de la empresa serán más detallados. Todo eso permitirá controlar mejor la actividad de tu empresa.
En resumidas cuentas, el sistema de informes en TeamWox es una forma nueva y más productiva de manejar la información. Controla todo lo que pasa en tu empresa, es rápido, cómodo y no requiere ningunos gastos.
viernes, 18 de junio de 2010
