Conversaciones personales

La sección "Personal" está disponible para todos los empleados que tienen el acceso al módulo "Chat". Usted puede invitar a cualquier empleado a tomar parte en una conversación independientemente de los derechos de acceso asignados a uno u otro grupo de servicio.

Las conversaciones que han sido asignadas a Usted se encuentran en la carpeta "Buzón de entrada". Además, cuando llega una nueva invitación a participar en una conversación, en la esquina superior derecha aparece un aviso: .

En la sección "Personales" se guardan todas las conversaciones asignadas a Usted independientemente de su tipo. En la lista las conversaciones asignadas se marcan con un ícono especial que se pone antes del nombre del tema.

Las conversaciones iniciadas por Usted, se muestran en la carpeta "Buzón de salida". Para crear una conversación interna, haga clic en el botón "Nuevo mensaje" que se encuentra en la parte superior de la pestaña "Chat". Si lo pulsa, aparece la lista de los empleados. Cómo trabajar con esta lista se describe en la sección "Listas de asignados". Una vez seleccionados los usuarios necesarios, aparece la ventana de conversación.

Puede eliminar las conversaciones iniciadas por Usted (carpeta "Buzón de salida") con un clic en el botón que aparece al final del campo "Tema", en cuanto sitúe el cursor del ratón encima de él.