Mensajes asignados

Una de las principales particularidades de trabajo con correo electrónico en el sistema TeamWox es la posibilidad de asignar los mensajes de correo a otros usuarios en caso de su mayor competencia en un asunto en concreto, o en caso de situaciones de urgencia. No obstante, puede seguir revisando y controlar la correspondencia.

Para asignar un mensaje de correo a una persona, tiene que estar en el modo de revisión. Ahí pulse el botón que se encuentra debajo del botón "Volver a la lista". Al pulsarlo, aparece la ventana para asignar a los usuarios. Cómo trabajar con esta ventana se describe en el apartado Descripción de interfaz -> Listas de asignados.

Una vez asignado el mensaje, se marca con el ícono . En adelante, con el fin de controlar la correspondencia, ésta estará abierta tanto para el usuario que ha asignado el mensaje, como para el usuario asignado.

El mensaje de entrada asignado a Usted será mostrado en el filtro correspondiente:

Este mensaje también está marcado con el ícono . El asunto de un mensaje asignado y no leído, igual que de un mensaje normal, se muestra en negrita. Al apuntar el cursor del ratón encima del asunto del mensaje, aparecen los botones de posibles acciones: "Cerrar" o "Eliminar". Cómo manejar estos botones se describe en la sección "Lista de mensajes".