Trabajo con Spam

En TeamWox está prevista la posibilidad de trabajar con spam. El sistema permite mover todos los mensajes a la carpeta "Spam" de la cual se pasarán al servidor de correo para su autotraining respecto a spam. Dicha función trabaja sólo con el protocolo IMAP. De esta manera, si el buzón de correo trabaja a través de POP3, la carpeta "Spam" va a desempeñar no más que la función de la segunda papelera de reciclaje. Si trabaja con el protocolo IMAP, tiene que activar la opción "Mover mensajes del tipo "Spam" a la carpeta IMAP" e indicar la carpeta correspondiente.

La carpeta IMAP se crea especialmente en el servidor de correo con el fin de colocar ahí los mensajes spam. Tiene que consultar el nombre de la carpeta a su administrador de sistemas.

Configurar buzón de correo

Si quiere enviar un mensaje a Spam, hay que moverlo de la lista a dicha carpeta usando Drag'n'Drop, o pulsar el botón Mover a Spam que aparece si situa el cursor sobre el mensaje de la lista, o más bien, pulsar el botón "Spam" cuando revisa el mensaje.

Carpeta "Spam"

Los mensajes que han sido asignados a una organización de forma automática o manual no se envían al servidor de correo desde la carpeta "Spam".

Se recomienda encarecidamente mover los mensajes a la carpeta "Spam" con mucha atención. Una vez enviados al servidor de correo, será imposible eliminarlos del filtro Spam mediante los recursos del sistema "TeamWox". Los mensajes de la carpeta "Spam" se pasan al servidor de correo pasados 24 horas después de su recepción.