Aperçu du système TeamWox
Le système du travail en groupe TeamWox est destiné à l'organisation de la coopération effective entre les employés des diverses compagnies. Avec son aide, votre client pourra optimiser les processus de production, les rendre plus transparentes, accélérer la prise de décision fondée sur des renseignements complets et exacts.
En outre à TeamWox se trouve toute l'information sur tous les contractants et l'histoire des relations avec eux, de divers documents intérieurs, les tâches et les discussions. Maintenant, toutes ces données seront concentrées dans un seul endroit et seront accessibles aux utilisateurs finaux dans le monde entier.
TeamWox est initialement orienté vers les petites et moyennes entreprises (PME). Dans sa base on met les principes de la simplicité et du confort, ainsi que le prix bas de la propriété. Une importante particularité du système TeamWox est l'installation rapide. Le système n'utilise pas de programmes tiers, et on peut commencer à travailler immédiatement, "ici et maintenant". L'installation du système ne prendra pas beaucoup de temps, et vous pourrez procéder immédiatement à l'affaire la plus importante - la mise en oeuvre.
Fonctionnalité
TeamWox possède tout nécessaire pour assurer le travail effectif de chaque petite et moyenne entreprise Le système comprend:
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Service du personnelCe module dispose de toutes les informations concernant les employés de la compagnie: les fonctions, le stage, les adresses, les contacts etс. Dans le dossier individuel de l'employé peut aussi enregistrer tous ses documents: le contrat de travail, les livrets de santé, les diplômes etc. Le comptage du temps de travail et le salaire sont menés ici. A la base de cette information intérieure on construit automatiquement la structure de la compagnie qui peut aussi être analysée. L'utilisation de TeamWox dans le travail du service du personnel permet de lever l'efficacité sur un nouveau niveau. |
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TâchesCe module est destiné à l'échange rapide de l'information de service. Les employés de la compagnie peuvent exposer librement les tâches l'un à l'autre, suivre leurs exécutions et les contrôler. On peut utiliser ce moyen idéal pour la décision rapide des petites tâches, ainsi que pour l'auto-organisation - on peut utiliser le module des tâches à titre de l'agenda. Pour la commodité du travail on peut attacher les divers documents multimédia (vidéos, audio et les fichiers graphiques) et ouvriers (les documents de texte, les tableurs, PDF etc) aux tâches. C'est un meilleur endroit pour la décision rapide et commune des diverses tâches quotidiennes |
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DocumentsC'est une place pour le travail commun sur les documents, toute la circulation de document peut être concentrée exactement ici. Cela permettra de se délivrer du tas des papiers sur les tables, de la confusion dans les documents et de trouver vite les documents demandés. En utilisant le système avancé de droit d'accès, c'est possible de configurer efficacement pratiquement n'importe quel système de circulation de document. Le support de la possibilité de contrôler les versions du document permet d'accélérer les opérations conjointes sur les documents, et le système de la signature du document permet de le finaliser et s'occuper d'autres affaires. Avec TeamWox le travail commun rapide sur les documents devient la réalité. |
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Courrier électroniqueLe courrier électronique est utilisé constamment : tous s'en servent, tous se sont habitués à l'e-mail. Avec TeamWox pas nécessaire d'utiliser des divers agents postaux - le système postal TeamWox possède toutes les fonctions nécessaires De plus, maintenant la poste est liée à la fois à tout le système. La correspondance avec les contractants et les contacts reconnaît automatiquement et entre dans l'archive. Tous les documents stockés dans le système, il est facile à attacher à la lettre par un seul clic. Et enfin, à TeamWox il y a un outil unique, permettant de se délivrer de l'envoi du tas de lettres identiques à la correspondance commune, - le système des lettres assignées. Le système postal TeamWox c'est plus qu'un simple programme postal. |
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Organisation et ContactsLa base de tous les contractants de la compagnie (les clients, les fournisseurs, les partenaires etc) - une partie intégrante et importante du système TeamWox. Ici vous pouvez travailler avec toutes les organisations, avec lesquels vous contacter. A votre service est la base des données détaillées, dans qui vous pouvez spécifier pratiquement toute information sur le contractant. Et tous les documents liés, la correspondance postale et des dialogues dans des chats sont préservés automatiquement ici et sont toujours accessibles de n'importe quel point du monde. Le système inséré de la démarcation des droits d'accès permettra de contrôler souplement la liste des personnes responsables pour les opérations extérieures. Les rapports automatiques pour les organisations permettront de définir le dynamisme total de la compagnie, les managers les plus actifs et beaucoup d' autres choses. TeamWox permettra de mettre en ordre le travail avec tous les contractants. |
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ForumOn prête traditionnellement peu d'attention aux questions de la politique intérieure effective. Les relations au sein des compagnies se passent d'habitude aux réunions, à l'aide de divers programmes et des sites Internet. Non seulement que cela prend beaucoup de temps, mais encore c'est dangereux - des renseignements confidentiels peuvent s'échapper de la compagnie. Le Forum TeamWox peut facilement résoudre ce problème. On peut porter ici son point de vue ou les nouvelles de la compagnie à tous les employés, ainsi que recevoir la rétroaction. A TeamWox tout cela se fait très vite, au sein de l'entreprise et sans aucun danger. |
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RechercheLe système inséré de la recherche permet de rechercher à la partie de seconde l'information demandée. TeamWox aidera instantanément à rechercher le document nécessaire, le message postal, la tâche et tout le reste. Il ne faut plus dépenser beaucoup de temps pour rechercher l'information nécessaire dans l'archive. |
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RapportsLes rapports automatiques facilitent sérieusement la vie corporative. On ne dépense pas ni seconde pour leur création, et ils sont toujours actuels. A TeamWox les rapports sont insérés pratiquement dans toutes les modules, ils montrent l'état réel de choses dans la compagnie et économisent les ressources limitées. |
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Le chat et le consultant en ligneLes employés des compagnies modernes dépensent beaucoup de temps pour la communication entre eux-mêmes par les messageries Internet public (ICQ, Skype, MSN et les autres). De plus ils renvoient assez souvent l'information confidentielle ou communiquent simplement avec d'autres participants du réseau, en perdant le temps payé en vain. Ayant accordé aux employés le Chat TeamWox, on peut éviter ces problèmes. Ils communiqueront seulement entre eux-mêmes et seulement dans le réseau protégé que permettra de ne pas craindre les fuites de l'information. De plus, ayant intégré le Chat avec votre site Internet, on peut recevoir le moyen excellent pour le support des clients. Et toute la correspondance sera automatiquement placé dans l'archive. Le chat TeamWox est un moyen moderne et protégé pour la communication des employés et le service des clients. |
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ServicedeskCet outil est destiné à la décision des divers problèmes. Le schéma du travail dans le Servicedesk rappelle le module Les tâches, cependant il a une série de différences essentielles: le travail s'effectue selon les groupes donnés du service, on utilise de diverses catégories des demandes, toutes les demandes sont contrôlées durement par leur auteur. En outre on peut aussi intégrer le module Servicedesk avec le site et recevoir le moyen supplémentaire du support des clients. Le servicedesk - c'est l'endroit excellent pour la décision et le contrôle des divers problèmes. |
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Calculs et e-Bank
Le module «Les calculs» permet d'analyser les opérations financières d'une compagnie. Grâce à ce module le directeur peut rapidement recevoir l'information sur l'état des comptes avec les contractants. Les rapports automatiques, qui montrent l'état existant de choses sont construits dans le module à la base de la même information. Pour l'automatisation des Calculs on a créé un module nouveau "е-Bank". Il contacte la banque, prend tous les paiements des comptes indiqués et les reconnaît automatiquement. Les calculs à TeamWox c'est une information actuelle utile, ainsi que l'économie réelle du temps de travail. |
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TeamWox SDKTeamWox représente le plateau expansible dans la composition duquel entre SDK (Software Development Kit, le paquet pour le développement des applications personnelles). A l'aide de ce paquet on peut adapter le système sous les particularités individuelles de l'utilisateur final ou intégrer TeamWox avec d'autres systèmes. En outre à l'aide du paquet de développement on peut créer les modules supplémentaires pour TeamWox, les répandre à la base payante et réaliser le bénéfice supplémentaire. |
Plans de développement
Le développement du système TeamWox va continuellement. Le vecteur principal du développement du système est specifié par les utilisateurs. A leur demande, nous corrigeons les erreurs et augmentons la fonctionnelle de TeamWox. En moyenne TeamWox reçoit une mise à jour par une semaine.
Sauf le travail sur les demandes d'utilisateurs, nous réalisons aussi nos propres plans du développement du système. A présent nous travaillons sur trois modules nouveaux: "eBank", "Les procédures d'entreprise" et "les Projets".
- eBank complète le module "Les calculs" et automatise la partie considérable des opérations dans lui. Ce module permet d'organiser le travail à distance avec des comptes bancaires, automatiquement reconnaître les paiements et copier/envoyer les factures.
- Les procédures d'entreprise sont destinés à l'organisation et la gestion du travail dans le cadre de divers procès. Les tâches, les divers documents et les employés responsables s'attacheront aux procédures d'entreprise. En outre, dans le système on pourra regarder les rapports détaillés sur l'efficacité de l'exécution des procédures d'entreprise.
- Les projets permettent d'organiser l'exécution effective de la série des travaux liés soumis à un but. Sous chaque projet on pourra assigner les ressources, spécifier et contrôler ses buts, assigner les exécuteurs concrets etc. Bien entendu, le module sera équipé des rapports rendus détaillés, permettant d'évaluer le progrès du projet à partir de points des vues différents.
On planifie de terminer le travail sur les nouveaux modules pendant six mois.
Configuration minimale requise
L'installation et la mise en oeuvre du système TeamWox - c'est la procédure assez simple. Mais si vous aurez des difficultés, vous pourez voir l'instruction détaillée de l'installation de TeamWox.
Le système TeamWox est une application de serveur Web, qui est installée sur les ordinateurs avec le système d'exploitation MS Windows. Pour l'accès au système on ne demande pas l'installation des applications supplémentaires. Au lieu de cela on utilise le navigateur Web ordinaire: FireFox 3.5, IE 8, Chrome, Opera 10.
Pour l'installation du serveur TeamWox il est nécessaire de réserver l'ordinateur avec les paramètres suivants:
- MS Windows XP SP2, 2003 Server, Vista, Seven
- 2 GHz Pentium 4 ou supérieur
- 1 GB RAM ou supérieur
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