Module "Chat"

Le module "Chat" est destiné pour organiser la communication en ligne avec vos clients. L'organisation de la communication se fait par la connexion du module avec le site, situé à l'Internet. La page spéciale, initialisant le travail du module, doit être placée sur le site.

Le module "Chat" permet de communiquer aux employés à l'intérieur de la compagnie, en utilisant les dialogues personnels.

La vue extérieure du module est représenté ci-dessous:

Module "Chat"

Tout d'abord, il faut ajouter au moins un groupe du service à l'aide du bouton "Nouveau groupe". Dans chaque groupe créé il y a 3 filtres.

L'espace principal de l'onglet occupe la liste des dialogues.

Ici il y a aussi la barre de recherche - pour la recherche rapide du dialogue nécessaire.

Les réglages supplémentaires du module "Chat" se trouvent dans le module "Administration", leur description se trouve dans le paragraphe Réglage du module "Chat".