Module "Chat"Le module "Chat" est destiné pour organiser la communication en ligne avec vos clients. L'organisation de la communication se fait par la connexion du module avec le site, situé à l'Internet. La page spéciale, initialisant le travail du module, doit être placée sur le site. Le module "Chat" permet de communiquer aux employés à l'intérieur de la compagnie, en utilisant les dialogues personnels. La vue extérieure du module est représenté ci-dessous:
Tout d'abord, il faut ajouter au moins un groupe du service à l'aide du bouton "Nouveau groupe". Dans chaque groupe créé il y a 3 filtres. L'espace principal de l'onglet occupe la liste des dialogues. Ici il y a aussi la barre de recherche - pour la recherche rapide du dialogue nécessaire. Les réglages supplémentaires du module "Chat" se trouvent dans le module "Administration", leur description se trouve dans le paragraphe Réglage du module "Chat". |
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