Structure

Ce paragraphe est destiné pour examiner la structure de votre compagnie et pour naviguer rapidement dans l'information sur les employés .

A l'aide du bouton "Cacher hors de ligne" vous pouvez cacher les employés qui ne sont pas dans le système à ce moment. Les employés ordinaires seront cachés et les chefs des départements seront éclairés. Pour revenir à la vue de la structure entière il faut appuyer sur le bouton "Montrer tous".

La première colonne contient des noms des départements. Les noms des services principaux sont sélectionnés par les caractères gras. Les départements qui sont leurs subdivisions structurales, sont affichés par la fonte ordinaire. Dans la deuxième colonne sont affichés les responsables de chaque département. La colonne des chefs des départements a le fond spécial, qui se diffère des autres employés.

Lorsque vous cliquez sur la photo d'un employé (ou à l'icône, s'il n'y a pas de photo) vous serez déplacés dans la fenêtre de la vue de l'information sur l'employé.

Lorsque le curseur de la souris passe sur l'un des employés, apparaîtra la fenêtre qui contient l'information sur la fonction d'un employé et sa présence dans le système:

Présence dans le système

La présence d'un employé dans le système est montrée par l'icône , le dernier temps fixé de la présence d'un employé dans le système est montré aussi. Si l'utilisateur est absent à ce moment l'icône change sur la suivante: . On fixe aussi dans le système si l'utilisateur est sur le poste de travail ou non. Les icônes suivantes sont prévues pour cela et . Cette situation est déterminée par l'adresse IP de l'utilisateur. La gamme des adresses IP est configurée dans la fenêtre du réglage du comptage de temps de travail.

Statut

Statut actuel de l'utilisateur apparaît dans la partie supérieure de la fenêtre. Par exemple, "Travaille".

Actions

Si dans votre compagnie est utilisé un softphone IP et les numéros des téléphone de bureau des employés dans le profil sont déduits par une certaine manière (sip:le numéro de téléphone), le bouton "Appel" sera affiché comme actif. Si vous appuyez sur ce bouton vous pouvez appeler l'employé directement de cette fenêtre d'information. A l'aide du bouton "Tâche" vous pouvez passer à la création d'une tâche à cet employé dans le module correspondant. En même temps, cet employé est automatiquement sélectionné dans le champ "A assigné". A l'aide du bouton "Chat" vous pouvez commencer un dialogue intérieur avec un employé choisi par le module "Chat".