Widget "Derniers appels"

Ce widget c'est une partie du module "Employés". Il est destiné pour effectuer des appels directement à partir du système TeamWox.

Lorsque vous installez le widget dans l'onglet "Accueil" vous aurez à votre disposition la liste des employés qui peuvent être appélés par un simple clic sur le nom.

Le widget apparaît comme un annuaire téléphonique:

En appuyant sur le bouton gauche de la souris au nom d'un employé sera fait son appel à l'aide du softphone installé sur l'ordinateur. Si le nom de l'employé dans la liste est affiché par la couleur grise, cela signifie que son numéro de téléphone n'est pas entré ou est entré incorrectement pour faire des appels par le système TeamWox. L'instruction détaillée pour le réglage des numéros de téléphone est decrite dans le paragraphe "Réglages du softphone".

Lorsque le curseur de la souris passe sur l'un des employés apparaîtra la fenêtre qui contient l'information sur la fonction d'un employé et sa présence dans le système:

Présence dans le système

La présence d'un employé dans le système est montrée par l'icône , le dernier temps fixé de la présence d'un employé dans le système est montré aussi. Si l'utilisateur est absent à ce moment l'icône change sur la suivante: . On fixe aussi dans le système si l'utilisateur est sur le poste de travail ou non. Les icônes suivantes sont prévues pour cel a et . Cette situation est déterminée par l'adresse IP de l'utilisateur. La gamme des adresses IP de travail est configuré dans la fenêtre du réglage du comptage de temps du travail.

Statut

Statut actuel de l'utilisateur apparaît dans la partie supérieure de la fenêtre. Par exemple, "Travaille".

Actions

Vous pouvez aussi téléphoner à l'employé à l'aide du bouton "Appel". A l'aide du bouton "Tâche" vous pouvez passer à la création d'une tâche à cet employé dans le module correspondant. En même temps, cet employé est automatiquement sélectionné dans le champ "A assigné". A l'aide du bouton "Chat" vous pouvez commencer un dialogue intérieur avec un employé choisi par le module "Chat".

Lorsque vous cliquez sur une photo de l'utilisateur le passage à la vue de son profil dans le module "Employés" s'effectue.