Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Замечания по системе управления предприятием TeamWox

Hawkeye
24
Hawkeye 28.10.2009 19:18 | #

C надеждой на то, что моя проблема решится, продолжаю тестировать ТимВокс на домашней машине.


1) Предложение озвученное мной в этой теме надеюсь будет реализовано

2) Не нашел возможность копировать документы в разделе "Документы", т.е. например хочу я создать новый документ на основе уже существующего

3) Не увидел возможности добавлять несколько телефонов\адресов электронной почты\сайтов для одной организации (для одного контакта), т.к. у многих несколько мобильных телефонов (например личный и рабочий)

4) Хорошо бы звуковое уведомление повторялось через определенный промежуток времени (хотя я это не проверял, вдруг есть и так)

5) Сообщение о новом задании (событии) по ICQ\Mail.ru Agent (ну так, из фантастики) Просто работники не будут держать браузер постоянно открытым, а аська - ет да!! ;)  Как совсем фантастический вариант - маленькая программа в трее, которая напоминала бы об изменениях

п.5 наверное всё же бред


С TeamWox эффективность работы выше - доказано вашими конкурентами

Управлять большой компанией в наше время непросто. Информации извне поступает много, она разрозненная и хранится в разных местах. Чтобы собрать все нужные данные в случае необходимости, придется постараться. TeamWox легко решает этот вопрос – система представляет собой единое информационное пространство!

alexey
487
alexey 28.10.2009 20:02 | #
Hawkeye :
2) Не нашел возможность копировать документы в разделе "Документы", т.е. например хочу я создать новый документ на основе уже существующего

3) Не увидел возможности добавлять несколько телефонов\адресов электронной почты\сайтов для одной организации (для одного контакта), т.к. у многих несколько мобильных телефонов (например личный и рабочий)

4) Хорошо бы звуковое уведомление повторялось через определенный промежуток времени (хотя я это не проверял, вдруг есть и так)

2) Спасибо за интересное предложение о добавлении функционала шаблонов для документов. Мы подумаем над его реализацией.

3) Вы можете вводить несколько телефонов через запятую:

при просмотре информации об организации, телефоны будут разделены:

4) Вопрос о применимости и удобстве данного предложения нужно обсуждать. Повторяемость возможно будет удобна при небольшом количестве обновлений. При активной работе, звуковые сообщения повторяемые через равные промежутки времени будут раздражать.

Hawkeye
24
Hawkeye 28.10.2009 21:10 | #
alexey :

4) Повторяемость возможно будет удобна при небольшом количестве обновлений. При активной работе, звуковые сообщения повторяемые через равные промежутки времени будут раздражать.

А если опционально?


6) Создаю документ в "Документах", выбираю "Вставить объект" - "Аудио", указываю какой либо MP3 файл, он загружается и появляется изображение  плеера с кнопкой, нажимаю сохранить вновь открываю созданный документ - внутри пусто. C видео так-же. Вставляю организацию или контакт - получаем просто название организации или имя контакта, но не ссылка на него (или так и должно быть?)

На Форуме всё работает, т.е. аудио\видео вставляется и сохраняется, ссылки на контакт или компанию работают

7) И ещё, когда вставляешь несколько аудиозаписей подряд, то есть возможность сделать так, чтоб при окончании одной начинала бы играть следующая?

8) Хотелось бы возможность разворачивать видео во весь экран

9) При входе в систему статус в чате по умолчанию оффлайн и каждый раз надо переключать на онлайн?

alexey
487
alexey 29.10.2009 14:43 | #

Hawkeye :

6) Создаю документ в "Документах", выбираю "Вставить объект" - "Аудио", указываю какой либо MP3 файл, он загружается и появляется изображение  плеера с кнопкой, нажимаю сохранить вновь открываю созданный документ - внутри пусто. C видео так-же. Вставляю организацию или контакт - получаем просто название организации или имя контакта, но не ссылка на него (или так и должно быть?)

На Форуме всё работает, т.е. аудио\видео вставляется и сохраняется, ссылки на контакт или компанию работают

7) И ещё, когда вставляешь несколько аудиозаписей подряд, то есть возможность сделать так, чтоб при окончании одной начинала бы играть следующая?

8) Хотелось бы возможность разворачивать видео во весь экран

9) При входе в систему статус в чате по умолчанию оффлайн и каждый раз надо переключать на онлайн?

6) К сожалению, вставлять видео/звуки при редактировании документа (только в модуле "Документы") пока нельзя.

7) Спасибо за интересное предложение. Мы подумаем над его реализацией. Последовательное воспроизведение звуковых файлов может быть реализовано для подряд прикрепленных к тексту задания, комментария и т.д.

8) Это уже реализовано:

9) Статус (онлайн или оффлайн) в Чате используется только для публичной части, для модуля интеграции на сайт. Данный статус необходим сотрудникам службы технической поддержки, которые общаются с Вашими клиентами по Чату.
Для информирования о доступности сотрудника при общении внутри компании через TeamWox этот статус не используется.

Hawkeye
24
Hawkeye 30.10.2009 13:38 | #

10) как в почтовом ящике просто отметить все письма как прочитанные?

11) в настройках фильтров входящих писем не нашел возможности скопировать\перенести письмо в ящик другого пользователя

almaz
54
almaz 30.10.2009 15:07 | #
Hawkeye :

10) как в почтовом ящике просто отметить все письма как прочитанные?

11) в настройках фильтров входящих писем не нашел возможности скопировать\перенести письмо в ящик другого пользователя

10. сейчас нет, но будет реализовано.

11. нет, такого нет и не планировалось.

erthad
89
erthad 31.10.2009 12:28 | #

Насчет п.5 — поддерживаю просьбу. Уведомление пользователя по Jabber/ICQ не помешало бы. Человек может от компьютера отойти, окно тимвокса спрятаться за другими вкладками, или вообще его закроют. А IM-агент практически всегда запущен и сигнализирует о приходе сообщений в трее, всегда на виду.

Что касается безопасности, вполне устроит, чтобы в этих сообщениях передавалась лишь ссылка на новое событие без подробностей, или же вообще простое сообщение типа «У вас новое задание».

samosvat
47
samosvat 02.11.2009 15:18 | #
Hawkeye :

10) как в почтовом ящике просто отметить все письма как прочитанные?

Да, это очень актуально!

Сейчас всего 9 пользователей в системе :)

Сегодня пользователи настроили свои почтовые ящики и начали получать почту. У каждого более 2 тыс писем, система их скачала.

И теперь пользователи отказываются вручную отмечать каждое из двух тысяч писем как прочитанное, и их можно понять!

OlSSenk
53
OlSSenk 03.11.2009 11:05 | #

Еще бы при просмотре добавить пару стрелок: "следующее" "предыдущее" письмо

И поддерживаю samosvat, неудобно отмечать письма, сразу раскрываются. Было бы здорово вести поле для "галочек" ))), отметил и в доп меню. 

Hawkeye
24
Hawkeye 03.11.2009 13:46 | #
OlSSenk :

 неудобно отмечать письма, сразу раскрываются. Было бы здорово вести поле для "галочек"

письма то отмечать можно (кликаем на конвертики перед письмом), но массово сделать прочитанными или отправить в спам - не получается

К списку тем  | 12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий