Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Ваша служба и опасна и трудна!

kssw
37 TeamWox Partner
kssw 29.10.2009 03:41 | #

Второе

И на первый взгляд как будто не видна.

Служба вытаскивает ноутбук из СПЯЩЕГО режима и процессор начинает шуметь.. по ночам! и вентилятор гудит. Ладно бы - к монотонному звуку ухо человека привыкнет и он будет спать нормально. НО - у Вас это сделано так, что только начинаешь привыкать, он замолкнет, и прекратит что-то там себе обсчитывать(сжимает корпоративные сведения, для дальнейшей пересылки Вам, во время простоев? :) ) и потом, минуту-две, снова за свое берется. К слову, кулер шумит ещё лучше - с характерным разгоном и постепенным затуханием. И так всю ночь.

Данную проблему решил отключением этой службы нафиг, с последующим переходом на ручное вкл\выкл.

Предлагаю Вам, для поддержания имиджа ЧЕСТНОЙ компании описать протокол взаимодействия Вашей ERP с внешним миром, где будет четко показано какие биты, в каких местах, для чего передаются и куда... В идеале - обмен данными только между пользователями системы и возможность обновления скачивать по ключу, с любого компьютера, для дальнейшего ручного прикручивания к серверу. Сервер должен быть ПОЛНОСТЬЮ отрезан от внешнего мира. Только локалка и список доверенных IP.

Первое

Из идей по улучшению: 1) где-то тут на форуме отписывал один чел. - хорошо бы добавить функцию планирования по контактам с клиентом(это полезно и сейлзу и секретарю, и прочим лицам в компании) - присоединяюсь 2) Вторая - из википедии следует, что Ваша ERP не совсем ERP - не содержит элемента планирования(может быть стоит придумать какой-нибудь модуль бюджетирования, например?)


Впрочем, в цитатнике вобью о чем речь в первой идее:

OlSSenk 23.10.2009 17:52

Видео отличное.

Но это работа саппорта, который работает на входящих.

Я говорю о менеджере  в активном режиме - на исходящих.

1. Есть бизнес- процесс продаж (будет реализовано, читал - супер)

2. Я менеджер: 

а. запланировал с кем хочу завтра пообщаться

б. проверил в базе, не общается ли уже с ними кто-нить, а то и по шапке дадут )))

в. назначил звонок/встречу

г. отработал звонок/встречу

д. внес инфу в базу

е. назначил новый шаг и поставил себе напоминание + возможно, что потребуются еще специалисты на встречу.

Посмотрел в календаре (тоже видел :) ) их расписание, пригласил/назначил совместную работу.(реализация из видео совместной работы - супер )

ж. отработал, результат ! УРА, мы ломим, клиент наш

з. В зависимости от бизнес-процесса веду клиента сам, саппорт или еще варианты.

От себя хотелось бы добавить добавление функции НАПОМИНАЛКИ по SMS(реализуется, например, в виде отдельного поля где будет ограниченное кол-во символов на разных операторов).

Спасибо Вам!

TeamWox 1C Sync: интеграция с 1С!

Синхронизация базы TeamWox с 1С возможна! Для компаний, совместно использующих программные продукты 1С и систему групповой работы TeamWox, мы разработали агент синхронизации — TeamWox 1С Sync.

alexey
237
alexey 29.10.2009 13:43 | #
kssw :

Служба вытаскивает ноутбук из СПЯЩЕГО режима и процессор начинает шуметь.. по ночам! и вентилятор гудит. Ладно бы - к монотонному звуку ухо человека привыкнет и он будет спать нормально. НО - у Вас это сделано так, что только начинаешь привыкать, он замолкнет, и прекратит что-то там себе обсчитывать(сжимает корпоративные сведения, для дальнейшей пересылки Вам, во время простоев? :) ) и потом, минуту-две, снова за свое берется. К слову, кулер шумит ещё лучше - с характерным разгоном и постепенным затуханием. И так всю ночь.

Данную проблему решил отключением этой службы нафиг, с последующим переходом на ручное вкл\выкл.

Предлагаю Вам, для поддержания имиджа ЧЕСТНОЙ компании описать протокол взаимодействия Вашей ERP с внешним миром, где будет четко показано какие биты, в каких местах, для чего передаются и куда... В идеале - обмен данными только между пользователями системы и возможность обновления скачивать по ключу, с любого компьютера, для дальнейшего ручного прикручивания к серверу. Сервер должен быть ПОЛНОСТЬЮ отрезан от внешнего мира. Только локалка и список доверенных IP.

Ночью сервер TeamWox:
  1. Создает резервные копии;
  2. Проверяет доступность новых обновлений - делает запрос для проверки наличия обновлений на сервер LiveUpdate. Никаких сведений хранящихся в Вашем TeamWox на этот сервер не передается.
"Пробуждение" ноутбука из ждущего (sleep) режима происходит из-за нашей ошибки. Она исправлена. Исправление будет доступно в следующем обновлении.
kssw
37 TeamWox Partner
kssw 29.10.2009 19:30 | #
alexey :
Ночью сервер TeamWox:
  1. Создает резервные копии;
  2. Проверяет доступность новых обновлений - делает запрос для проверки наличия обновлений на сервер LiveUpdate. Никаких сведений хранящихся в Вашем TeamWox на этот сервер не передается.
"Пробуждение" ноутбука из ждущего (sleep) режима происходит из-за нашей ошибки. Она исправлена. Исправление будет доступно в следующем обновлении.

Спасибо.

Все же уместно и эту фичу сделать(с заливанием на флешку обновлений по ключу и последующим переносом на серв - он должен быть навсегда, после установки, отрезан от внешнего мира, кроме разрешенных IP). Понятно, что в первую очередь люди хотят защищаться от злоумышленников, а не от Вас.. и более того, думаю, что в целях развития проекта люди согласились бы ткнуть галочку("согласия с передачей сведений о работе сервиса, в компанию MetaQuotes, для развития проекта"), ведь Вы же предоставляете продукт бесплатно, малому бизнесу? - должен и он для Вас делать что-то полезное.

renat
333
renat 29.10.2009 20:36 | #

К сожалению, система без функций liveupdate работать не будет.

Мы не настолько наивны, чтобы делать незащищенный софт. Ломают все и постоянно.

kssw
37 TeamWox Partner
kssw 30.10.2009 01:40 | #
renat :

К сожалению, система без функций liveupdate работать не будет.

Мы не настолько наивны, чтобы делать незащищенный софт. Ломают все и постоянно.

А, да.. о Вашей безопасности я как-то не подумал :)

renat
333
renat 30.10.2009 12:21 | #
kssw :

А, да.. о Вашей безопасности я как-то не подумал :)

Есть такой рабочий вариант:

  1. Тимвокс ставится внутри офиса, активируется (происходит привязка к железу и операционке)
  2. Отключается штатный LiveUpdate
  3. Фарволом дополнительно закрываются все исходящие коннекты с компьютера, разрешая только нужные (например, доступ на корпоративный почтовый сервер)
  4. При смене оборудования (слетает активация) или желании обновиться отменяются пункты 2/3  и производится активация/обновление, после чего пункты 2/3 снова включаются
Но бояться функции LiveUpdate не стоит - если лицензия легальная, то ничего плохого не произойдет. Кроме того, LiveUpdate не передает никакой личной информации.
К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий