не добавляются пользователи по окончании подписки
|
|
16.02.2010 11:43
| #
У нас закончилась подписка на обновления TeamWox, в результате сервер перешел в статус «Не активирован», и отказывается заводить новых пользователей. Это что же, по окончании подписки новых пользователей заводить больше нельзя? |
|
|
Онлайн Консультант TeamWox как инструмент службы поддержки клиентов
Онлайн Консультант - это один из самых удобных способов организовать поддержку клиентов. За счет автоматизации ряда функций вы сможете навести порядок в общении с клиентами, сможете контролировать работу сотрудников и всегда будете иметь всю переписку под рукой. |
|
|
16.02.2010 16:46
| #
erthad
:
У нас закончилась подписка на обновления TeamWox, в результате сервер перешел в статус «Не активирован», и отказывается заводить новых пользователей. Это что же, по окончании подписки новых пользователей заводить больше нельзя? Подписка и ее окончание к активации не имеет отношения. После окончания подписки сервер перестанет получать обновления, но активироваться он должен и может в любое время. Ошибка/не возможность активации может быть связана с превышением количества активаций. Новая активация требуется, если у сервера сменился IP адрес или было обновлено/изменено железо. Рекомендуем связаться с отделом технической поддержки через "Онлайн-Консультант" или отправив письмо на адрес support@metaquotes.net Для Вашего сервера TeamWox было превышено количество активаций. Были удалены старые активации. Попробуйте активировать сервер еще раз. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
|
|
16.02.2010 17:25
| #
Спасибо большое, все заработало. Видимо, активация слетела после замены одного из дисков в RAID, т.к. внутренний IP-адрес сервера не менялся. |
|