не добавляются пользователи по окончании подписки

У нас закончилась подписка на обновления TeamWox, в результате сервер перешел в статус «Не активирован», и отказывается заводить новых пользователей.

Это что же, по окончании подписки новых пользователей заводить больше нельзя?

Подписка и ее окончание к активации не имеет отношения. После окончания подписки сервер перестанет получать обновления, но активироваться он должен и может в любое время.

Ошибка/не возможность активации может быть связана с превышением количества активаций. Новая активация требуется, если у сервера сменился IP адрес или было обновлено/изменено железо. Рекомендуем связаться с отделом технической поддержки через "Онлайн-Консультант" или отправив письмо на адрес support@metaquotes.net

Для Вашего сервера TeamWox было превышено количество активаций. Были удалены старые активации. Попробуйте активировать сервер еще раз. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Спасибо большое, все заработало.

Видимо, активация слетела после замены одного из дисков в RAID, т.к. внутренний IP-адрес сервера не менялся.