Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Проблема с почтой

dsa046
53
dsa046 08.04.2010 11:36 | #

Очередной "почтовый" вопрос - про подписи. Так как paint text нету(что мне честно говоря не очень нравится из-за своенравности встроенного визуального редактора HTML), пытался сделать подпись в HTML. Вот код шаблона:

Добрый день!&nbsp;<br><br><p>-------------------------------<br> далее текст подписи

А вот когда нажимаешь создать новое письмо:

<br /><br />Добрый день!&nbsp;<br><br><p>-------------------------------<br>далее текст подписи


Откуда берутся эти <br /><br /> ?

Также почему при нажатии enter формируется тег <p></p> на не <br /> ? Получаем огромные междустрочья, и письмо в 10 строк растягивется на пол экрана.



P.S. Как же хорошо и красиво когда есть plain text. Как написал - так и получилось, и не надо терять время на переделывание разметки письма. И думать как это отобразит почтовый клиент получателя. А еще некоторые баесовские спам-фильтры включают в критерий спама(правда вес оч маленький этого критерия) формат письма HTML. 

Изменение в лицензионной политике TeamWox

С января 2013 года изменена лицензионная политика бесплатных и коммерческих стандартных лицензий системы управления предприятием TeamWox. Мы завершаем бонусную акцию 10-пользовательских, образовательных и государственных лицензий TeamWox.

erthad
89
erthad 08.04.2010 11:39 | #

Если почтовый сервер IMAP поддерживает IDLE, многие почтовые клиенты узнают о приходе новых писем прямо в момент, когда оно попадает в ящик.

Не знаю, есть ли поддержка IMAP IDLE в TeamWox. Ну и для POP3 эта схема тоже не подойдет, да.


Подробнее см. здесь, например: http://en.wikipedia.org/wiki/IMAP_IDLE

almaz
54
almaz 08.04.2010 12:17 | #
erthad :

Если почтовый сервер IMAP поддерживает IDLE, многие почтовые клиенты узнают о приходе новых писем прямо в момент, когда оно попадает в ящик.

Не знаю, есть ли поддержка IMAP IDLE в TeamWox. Ну и для POP3 эта схема тоже не подойдет, да.

Подробнее см. здесь, например: http://en.wikipedia.org/wiki/IMAP_IDLE

нет это не приемлимо, в некоторых случаях в TeamWox 300+ ящиков держать на каждое открытое соединение слишком расточительно, этот механизм применим только для обычных почтовых клиентов для 1 пользователя.

renat
356
renat 08.04.2010 14:26 | #
dsa046 :
Также почему при нажатии enter формируется тег <p></p> на не <br /> ? Получаем огромные междустрочья, и письмо в 10 строк растягивется на пол экрана.

Дело в том, что наш визуальный редактор использует штатные Rich Edit Control броузеров. У этих редакторов есть собственные правила редактирования.

Enter означает вставку параграфа <p> </p>, Shift+Enter приводит к простому переводу строки и вставки <br>.

Обычно привыкание к визуальному редактору происходит достаточно быстро - достаточно на практике активно им попользоваться.

dsa046
53
dsa046 08.04.2010 19:22 | #

Спасибо, понятно по поводу редактора. Но без ответа остались еще 2 вопроса:

1. >>Еще вопрос - где настроить частоту забора писем с сервера. раз в 30 минут - редко слишком. Надо хотябы раз в 5 минут.

2. >>Откуда берутся эти <br /><br /> ?

erthad
89
erthad 09.04.2010 10:04 | #
almaz :

нет это не приемлимо, в некоторых случаях в TeamWox 300+ ящиков держать на каждое открытое соединение слишком расточительно, этот механизм применим только для обычных почтовых клиентов для 1 пользователя.

А раз в секунду (300 ящиков, раз в 5 мин) устанавливать подключение, устанавливать сессию SSL, и проверять почту — не расточительно?


almaz
54
almaz 09.04.2010 12:06 | #
erthad :

А раз в секунду (300 ящиков, раз в 5 мин) устанавливать подключение, устанавливать сессию SSL, и проверять почту — не расточительно?

нет, не в 5 мин, а от 10 до 30 мин, в зависимости от частоты приема писем. На любом правильно настроенном почтовом сервере есть ограничения на параллельные соединения с 1 ip (300 соединений однозначно не укладываются в эти ограничения), например, почтовый клиент TeamWox не открывает никогда более 2-х соединений на один и тот же почтовый домен, все другие соединения становятся в очередь (это уже прошедший этап, мы сталкивались с большим кол-вом проблем у наших клиентов, когда соединения не были ограничены).

AgentRX
201
AgentRX 09.04.2010 12:34 | #
Откуда берутся эти <br /><br /> ?

Здравствуйте, dsa046!

Дело в том, что в большинстве случаев перед подписью нужен отступ, иначе она сольется с основным текстом в кашу. Поэтому сделан отступ в 2 строки, чтобы не утруждать человека постоянно вставлять эти отступы вручную.

С Уважением, Андрей Погорельцев.

dsa046
53
dsa046 14.04.2010 18:27 | #

Собирание писем в цепочки работает несколько криво - или так и должно быть? Письма группируются входящее/исходящее по теме, но не группируются по теме при длительной переписке. Тогда, когда добавляется префикс re: . 

 Т.е. письма с темой: тема_1 и re: тема_1 и re: re: тема_1 не группируются в одну цепочку. Баг? или так задумано?

renat
356
renat 14.04.2010 18:48 | #
dsa046 :

Собирание писем в цепочки работает несколько криво - или так и должно быть? Письма группируются входящее/исходящее по теме, но не группируются по теме при длительной переписке. Тогда, когда добавляется префикс re: . 

 Т.е. письма с темой: тема_1 и re: тема_1 и re: re: тема_1 не группируются в одну цепочку. Баг? или так задумано?

Дело в том, что разрыв цепочки происходит когда:

  1. отвечающая сторона не использует команду "Ответить", а создает новое письмо или
  2. использует "нестандартную" программу, которая стирает системную информацию из заголовков предыдущего письма

Система связывания цепочек действует на основе контроля специальных стандартных идентификаторов, хранящихся и передающихся в заголовке (Header) письма:

Message-ID: <eg-vYoqxre4YuKK3u8bGd1_TW_370101@mail.metaquotes.net>
In-Reply-To: <F1AE34FBDDB1DA45AF2E4EAE6E9F79EE155E853CB8@SRV-EX-02.XXXXX.RU>
References: <F1AE34FBDDB1DA45AF2E4EAE6E9F79EE155E853CB8@SRV-EX-02.XXXXX.RU>

Если почтовые программы не выставляют идентификаторов  In-Reply-To или References, то связывание не сработает. Связывание писем работает именно по идентификаторам,  а не по темам писем. Иначе бы в одну цепочку сваливалось бы очень много писем с одинаковыми (редко кто делает разумные и разные темы) темами.

В подавляющем большинстве случаев письма успешно собираются в цепочки.

К списку тем  | 12345

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий