Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Создание и ответ на письмо - отображается html

alexp
61
alexp 03.03.2010 10:49 | #
Последнее время достаточно сильно начала напрягать следующая штука - при ответе на письмо или при создании письма в Body отображается html-код, при этом верхняя панель редактирования письма не отображается, приходится по многу раз перегружать страницу. Пока не тестировал в IE, но в FF такое очень часто, раздражает. Кто-нибудь еще сталкивался с таким?
TeamWox Service Desk (HelpDesk): техническая поддержка клиентов - это просто!

Благодаря сервисдеску клиенты компании получают возможность напрямую участвовать в диалоге со службой поддержки и любым другим подразделением компании, а также следить в режиме реального времени за ходом рассмотрения своих заявок.

renat
333
renat 03.03.2010 11:08 | #
Можете привести скриншот или прислать аттачем письмо (сохраненное через Подробности) к нам через встроенный раздел "Заявки" в модуле "Управление" Тимвокса?
pvoid
132
pvoid 03.03.2010 12:24 | #
Пожалуйста укажите точную версию Firefox
alexp
61
alexp 03.03.2010 15:09 | #

Версия FireFox 3.5.8
renat
333
renat 03.03.2010 16:17 | #

По всей видимости у Вас закешировались старые скрипты в броузере - даже редактор не загрузился.

Очистите кеш в броузере и  полностью перезагрузите страницу, пожалуйста.

Все должно заработать.

alexp
61
alexp 04.03.2010 13:12 | #
renat :

По всей видимости у Вас закешировались старые скрипты в броузере - даже редактор не загрузился.

Очистите кеш в броузере и  полностью перезагрузите страницу, пожалуйста.

Все должно заработать.

Заработало, спасибо! Добавлю в свою Базу Знаний по Тимвоксу :)

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий