Система управления предприятием

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Тимвокс не запускается, ошибка в логе.

egoizte 17.03.2010 16:50 | #

Здраствуйте!

Я удалял софт с системы, где стоял тимвокс, и видимо удалил что-то лишнее. После перезапуска ОС тимвокс не запускается. Частичная и полная переустановка не помогли.

Ошибка всегда такая

2010-03-17 13:46:37	Info	1			TeamWox Version 1.0.0 (build 780) 08 Mar 2010 (API version 76) starting

2010-03-17 13:46:37	Debug	1			CSqlManager::Initialize:90 failed [RES_E_OS_ERROR]

Подскажите пожалуйста в чем проблема и как решить. Бэкапы сохранил.

Спасибо.

Как работает TeamWox SaaS Agent

TeamWox SaaS Agent - это новый продукт компании MеtaQuotes Software Corp., предназначенный для провайдеров, которые решили предоставлять услуги на базе системы групповой работы TeamWox. Формирование запроса в центр сертификации, установка SSL wildcard сертификата, автоматическая регистрация домена на сервере DNS, запрос лицензии для нового сервера, его установка и мониторинг - все эти процессы выполняются легко и просто, без задержек при использовании нашего нового продукта.

237

alexey 18.03.2010 11:37 | #

egoizte :

Здраствуйте!

Ошибка всегда такая

Подскажите пожалуйста в чем проблема и как решить. Бэкапы сохранил.

Спасибо.

TeamWox не может загрузить библиотеку (.dll) для работы с СУБД Firebird. Проверьте наличие папки [ПАПКА_УСТАНОВКИ_TEAMWOX]\lib и наличие в ней файлов файлов - dbghelp.dll, fbclient.dll, firebird.msg, ib_util.dll, icudt30.dll, icuin30.dll, icuuc30.dll, Microsoft.VC80.CRT.manifest, msvcp80.dll, msvcr80.dll, intl\fbintl.conf, intl\fbintl.dll.

Спасибо за Ваше обращение мы расширим записи в журнал системы групповой работы TeamWox, чтобы было проще понимать причину данной ошибки.

egoizte 18.03.2010 22:43 | #

Проблема была в том что удалил .NET Framework. Кстати у вас в требованиях не написано о нем.

[Удален] 19.03.2010 13:45 | #

egoizte :
Проблема была в том что удалил .NET Framework. Кстати у вас в требованиях не написано о нем.

Приветствую, egoizte!

Наличие .NET не является необходимым условием для работы Тимвокса. Видимо, дело было в чём-то другом.

333

renat 19.03.2010 15:44 | #

Скачайте дистрибутив и поставьте систему ровно поверх предыдущей копии и использованием ранее выданной лицензии (она лежит в каталоге /config/license.lic). Новую выделенную лицензию нельзя использовать ни в коем случае - она не подойдет из-за новых ключей шифрации.

При инсталляции поверх все данные сохранятся, а недостающие компоненты обновятся.

В обязательном порядке сделайте полную копию каталога Тимвокса.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий