Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Опыт организации технической поддержки клиентов в TeamWox

Andrey
21
Andrey 01.04.2010 18:13 | #

Опубликован видеоматериал Опыт организации технической поддержки клиентов в TeamWox

В видеоматериале рассказывается об использовании CRM-системы в повседневной работе службы технической поддержки MetaQuotes Software Corp. Из видео Вы узнаете, как организована работа с клиентскими запросами. При помощи скринкастов наглядно показано, какие действия позволяет совершать TeamWox при работе с клиентами и какие это дает преимущества.

TeamWox как единое информационное пространство

TeamWox формирует единое информационное пространство, в котором хранится вся циркулирующая в компании информация: письма, документы, файлы, платежи, история сообщений в чате и прочее. Все сотрудники работают в этом пространстве и общаются только через него. Тем самым решается проблема сохранности данных и удобной групповой работы с ними.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий