Новая версия сервера TeamWox cборка 993

Что нового:

1. TeamWox SaaS Agent new: Завершается работа над бесплатным компонентом для развертывания и обслуживания SaaS-копий TeamWox. На  этой неделе будет выпущен публичный релиз TeamWox SaaS Agent.
   
   Его особенность в том, что он позволяет на одном сервере поставить множество SaaS-копий системы групповой работы TeamWox без необходимости выделять отдельный виртуальный сервер (VPS) для каждой из них.
   
   Это экономичное решение для провайдеров SaaS-услуг. Удобный пользовательский интерфейс позволяет с минимальными затратами времени развернуть необходимое количество серверов.
   
   При наличии у провайдера инфраструктуры управления серверами, наличие полноценного HTTP API с обменом информацией в формате JSON упростит интеграцию.
   
   С кратким описанием возможностей можно ознакомиться в топике форума - http://www.teamwox.com/ru/forum/152066
   

   

2. TeamWox Communicator new: Началась работа над новым компонентом в семействе продуктов TeamWox.
   
   TeamWox Communicator представляет собой обычное приложение Windows, предназначенное повысить оперативность уведомлений сотрудников об изменениях в заданиях, новых заявках, письмах, документах. Даже при закрытом браузере сотрудник будет получать уведомления об изменениях, на которые ему необходимо реагировать.
   
   Также TeamWox Communicator - это корпоративный мессенджер, который позволит оперативно, безопасно, по шифрованному каналу общаться и обмениваться информацией сотрудникам вашей компании.
   
   Сотрудники отдела технической поддержки смогут оперативно получать сообщения о начале нового диалога от клиента с веб-сайта компании. Общаться с вашими клиентами сотрудники могут с использованием TeamWox Communicator без открытия страницы с TeamWox.
   

   
   
3. Сервер: В связи с разработкой TeamWox Communicator были расширены возможности механизма уведомлений, рассылаемых модулями для оповещения пользователей об изменениях. Уведомления отображаются в верхнем правом углу на странице TeamWox.
   
   Расширение возможностей данного модуля позволят включать в уведомления дополнительные параметры, специфичные для каждого из модулей TeamWox.

   Внимание! Всем клиентам, разрабатывающим собственные модули к TeamWox, необходимо скачать и установить последнюю версию TeamWox SDK. После установки TeamWox SDK следует пересобрать модули.
   

4. Документы: Для повышения удобства работы и навигации по документам реализована поисковая индексация содержимого текстовых документов.
   Это позволяет быстро найти необходимый документ по ключевым словам в его тексте и по сотрудникам, которые участвуют в работе над документом.
   
   Интеграция с сервером ABBYY Recognition Server и реализованный функционал поиска по тексту документов позволяет "оживить" отсканированные документы, полученные по электронной почте или по факсу.
   
   Ранее сотрудник мог совершить по невнимательности ошибку, сохранив файл отсканированного контракта или платежного документа в папку другого клиента. Найти такой файл в общей массе документов было очень затруднительно.
   
   После выпуска нового билда положение изменилось - изображение автоматически распознается и сохраняется в текстовый файл (RTF, DOCX и т.д.), который сразу же индексируется поисковым модулем. Воспользовавшись поиском можно найти все документы, в тексте которых встречается название организации или услуги.
   
   На данный момент реализована индексация документов в формате RTF, в ближайшем времени будет поддержка других форматов: DOCX, PDF и т.д.
   
   
5. Документы: С целью упрощения настройки сервера TeamWox из списка разрешений модуля "Документы" было упразднено одно из них - "Создание/редактирование корневых папок".
   
   Структуру папок документов, лежащих в основе иерархии документооборота, определяет администратор системы - сотрудник, имеющий разрешение "Документы/Администрирование". Наличие дополнительного разрешения вносило путаницу в построение правил безопасности пользователей TeamWox.
   
   
6. Организации: Для усиления контроля над изменением информации организации расширен формат текста комментария, который добавляется в историю работы с клиентом.
   
   Ранее записывался только сам факт изменения поля. Начиная с этого билда в текст комментария добавляются предыдущие значения изменяемых полей.
   
   Это позволит установить сотрудника, который исказил или стер информацию в каком либо из полей.
   
   
7. Документы, Организации, Контакты: Страницы с историей работы с документом, организацией или контактов переработаны с использованием библиотеки TeamWox JavaScript компонентов.
   
   Новый интерфейс страниц истории:
   
   • позволяет быстро прикреплять несколько файлов к комментарию;
   • обеспечивает поддержку горячих клавиш для навигации по страницам и добавления нового комментария;
   • системные комментарии отличаются от комментариев обычных пользователей - они уменьшены по высоте;
   • введено частичное цитирование;
     
   • улучшена поддержка мобильных устройств.
   
   
8. Организации: Для расширения возможностей обмена информацией с другими информационными системами расширены возможности импорта организаций. Добавлена поддержка импорта списка сотрудников, которым разрешен просмотр информации об организации - списка назначенных.
   
   
9. Сервисдеск: Оптимизирована производительность.
   
   
10. Исправлены ошибки по крешлогам, заявкам в сервисдеске, сообщениям на форуме.

Автоматическое обновление доступно через систему LiveUpdate.

В ближайшее время, для пользователей системы групповой работы TeamWox будет представлен доступ к серверу распознавания с ограниченным количеством распознаваемых страниц для тестирования предложенного функционала.

Для полноценной работы необходимо приобрести ABBYY Recognition Server.