Назначение заданий
|
|
10.08.2010 16:22
|
#
Добрый день! Подскажите, можно ли для работника ограничить список лиц, которым он может назначить задания? Например, сотрудник должен уметь давать задания внутри отдела, своему начальнику, но не генеральному директору (ибо должна соблюдаться субординация) |
|
|
Миграция с системы управления заявками OTRS на систему групповой работы TeamWox
Особенности перехода с системы управления заявками OTRS на систему групповой работы TeamWox. Основные преимущества использования системы TeamWox. |
|
|
10.08.2010 16:35
|
#
И еще предложение. Было бы удобно к новым заданиям прикреплять другие задания с возможностью быстрого перехода из текущей в прикрепленные задачи и обратно. |
|
|
|
10.08.2010 16:37
|
#
anufriev:
Добрый день! Подскажите, можно ли для работника ограничить список лиц, которым он может назначить задания? Например, сотрудник должен уметь давать задания внутри отдела, своему начальнику, но не генеральному директору (ибо должна соблюдаться субординация) А что мешает генеральному написать «соблюдайте субординацию» и закрыть задание? |
|
|
|
10.08.2010 16:41
|
#
erthad:
А что мешает генеральному написать «соблюдайте субординацию» и закрыть задание? |
|
|
|
10.08.2010 17:07
|
#
anufriev:
это не проблема а один раз показать начальника непосредственного каждому и все, что и должно делаться при оформлении:) а потом мало ли действительно опнадобиться на самый верх написать и что? просить того у кого доступ есть? я бы не стал на Вашем месте ограничивать, а просто расписал бизнес процессы и показал куда с чем и в какой форме бежать в случае ХЕЛП МИ! ну согласитесь если задача для бухгалтера то зачем ее посылать генеральному:? и наоборот.... |
|
|
|
10.08.2010 17:49
|
#
anufriev:
И еще предложение. Было бы удобно к новым заданиям прикреплять другие задания с возможностью быстрого перехода из текущей в прикрепленные задачи и обратно. Я обычно просто пишу что-то типа: «продолжение здесь: .....» и вставляю ссылку на нужное задание. |
|
|
|
19.08.2010 17:28
|
#
erthad:
Я обычно просто пишу что-то типа: «продолжение здесь: .....» и вставляю ссылку на нужное задание. Это не очень удобное решение, в многостраничном задании с большим количеством участников искать потом страницу и сообщение со ссылкой - морока. Ссылки на связанные задания должны создаваться в заголовке задания (может быть в виде раскрывающегося списка), если конечно в этом есть необходимость. |
|