Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Визуальное оповещение. Сервисдеск

woork
36 TeamWox Partner
woork 03.12.2010 17:59 | #
Добрый день! Мы о своем больном. Собственно из предыдущих постов  мы настроили звуковую нотификацию сервисдеска. Однако, при попытке внедрить данный модуль, мы столкнулись с неприятной необходимостью все время держать открытым вкладку "Сервисдеск". У нашего отдела стоят стационарные компьютеры и колонок ни у кого нет. Поэтому, чтобы не пропусить запрос с сервисдеска его нужно постоянно детектить все время находясь на одноименной вкладке. Есть ли возможность создать визуальную нотификацию сервисдеска по типу так, как это сделано при приходе новой почты или нового задания? Крайне актуально.
TeamWox SDK: Построение пользовательского интерфейса

В этой статье мы рассмотрим, каким образом в системе TeamWox с помощью элементов управления создается пользовательский интерфейс. Также мы затронем использование шаблонов - как с их помощью задать формат и порядок вывода данных, а также указать параметры оформления страниц.

AgentRX
201
AgentRX 03.12.2010 18:05 | #

Здравствуйте, woork.

Существует программа TeamWox Communicator, которая позволяется получать уведомления и выводить их пользователям, находясь при этом в свернутом состоянии. Запущенного браузера для нее не нужно.

woork
36 TeamWox Partner
woork 03.12.2010 20:28 | #
Да, это конечно хорошо. Но если у нашего специалиста смартфон, и TeamWox Communicator не портирован, то оставшимся способом осталась только визуальная нотификация. И установка TeamWox Communicator нежелательна (вопрос универсальности). Скажите, пожалуйста, возможно ли реализация визуальной натификации  в следующих релизах?
alexey
487
alexey 08.12.2010 13:44 | #
woork:
Да, это конечно хорошо. Но если у нашего специалиста смартфон, и TeamWox Communicator не портирован, то оставшимся способом осталась только визуальная нотификация. И установка TeamWox Communicator нежелательна (вопрос универсальности). Скажите, пожалуйста, возможно ли реализация визуальной натификации  в следующих релизах?

Мы подумаем о том как лучше реализовать поддержку уведомлений TeamWox для мобильных устройств.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий