Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Внутренняя ошибка сервера лицензий

yuhma
2
yuhma 17.03.2011 11:11 | #

Добрый день.

Проблема с установкой программы. Не может подключится к серверу лицензий. Пробовал  ставить через прокси, на сам прокси и без прокси через бридж и роутер. Тип подключения ADSL. Может с портами проблема?

С уважением Александр. 

TeamWox как единое информационное пространство

TeamWox формирует единое информационное пространство, в котором хранится вся циркулирующая в компании информация: письма, документы, файлы, платежи, история сообщений в чате и прочее. Все сотрудники работают в этом пространстве и общаются только через него. Тем самым решается проблема сохранности данных и удобной групповой работы с ними.

yuhma
2
yuhma 17.03.2011 11:23 | #

Похоже проблема не нова http://www.teamwox.com/ru/forum/152372. Надеюсь в ближайшее время все будет нормально.

С уважением Александр. 

AgentRX
201
AgentRX 17.03.2011 13:07 | #

Проблема с установкой будет исправлена в начале следующей недели.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 

kir_n
1
kir_n 05.05.2011 19:59 | #

Здравствуйте.

Столкнулся с этой же проблемой, установку не смог произвести ни вчера, ни сегодня. 

80 и 443 порт открыты, компьютеру назначен внешний статический IP.

Как решить проблему?

Кирилл.

TeamWoxer
311
TeamWoxer 06.05.2011 11:42 | #

Здравствуйте!

Скачайте обновленный установочный дистрибутив. Предварительно перед установкой, прошу Вас проверить доступность ресурса updates.metaquotes.net через 443 порт. Для этого можете воспользоваться командой telnet из командной строки:

telnet updates.metaquotes.net 443

Если соединение не будет установлено, Вам следует проверить открыт ли 443 порт на вашем шлюзе или прокси для обращения из локальной сети - наружу. Возможно происходит фильтрация трафика программами файерволом или антивирусным ПО. Попробуйте временно все отключить или пропишите исключающее правило для 443 порта.


К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий