Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Автозакрытие чата

woork
36 TeamWox Partner
woork 07.06.2011 09:22 | #
Добрый день! Возник вопрос касательно автозакрытия чата у нескольких наших клиентов. Можно ли сделать такую настройку, чтобы по прошествии например недели, открытые чаты, которые остальным просто не нужны, автоматически закрывались? Заранее спасибо.
TeamWox SDK: Создание пользовательских отчетов

Отчеты позволяют в наглядном виде представить различные показатели работы организации. В этой статье мы рассмотрим, как в системе TeamWox создаются пользовательские отчеты.

hohaspb
186 TeamWox Partner
hohaspb 07.06.2011 20:56 | #

  Сорри, что вклиниваюсь!  

Не знаю, было тут или нет, но тема в "чате" - ОКОНЧАТЕЛЬНО заманала. ;)

1. Сделайте ее что-ли другим цветом, или чтобы она была обязательной!

2. При инициировании чата из коммуникатора - тема ТАКЖЕ не заполняется.

3. Или наоборот. Из веб интерфейса начинается чат.
    Честно напишешь тему а в сообщении напишешь:

   "Ну и что вы думаете о ...?"

 

   А человек читает твое сообщение с коммуникатора и не видит тему? Ответ:

 

   "О чем?" 

   

 

 

woork
36 TeamWox Partner
woork 01.07.2011 13:25 | #
hohaspb:

  Сорри, что вклиниваюсь!  

Не знаю, было тут или нет, но тема в "чате" - ОКОНЧАТЕЛЬНО заманала. ;)

1. Сделайте ее что-ли другим цветом, или чтобы она была обязательной!

2. При инициировании чата из коммуникатора - тема ТАКЖЕ не заполняется.

3. Или наоборот. Из веб интерфейса начинается чат.
    Честно напишешь тему а в сообщении напишешь:

   "Ну и что вы думаете о ...?"

 

   А человек читает твое сообщение с коммуникатора и не видит тему? Ответ:

 

   "О чем?" 

   

 

 


Пожалуйста, обратите на "Чат" более пристальное внимание. Если честно, то из личного опыта и использования, 40-50% клиентов идут именно на корпоративный чат. Модуль крайне интересный и нужный, а проработка даже того, о чем мы просим, позволит нам повысить процент конверсии клиентов из потенциальных в реальные.
TeamWoxer
298
TeamWoxer 01.07.2011 17:21 | #
woork:
Добрый день! Возник вопрос касательно автозакрытия чата у нескольких наших клиентов. Можно ли сделать такую настройку, чтобы по прошествии например недели, открытые чаты, которые остальным просто не нужны, автоматически закрывались? Заранее спасибо.

Закрытие чатов происходит в момент перезагрузки TeamWox сервера. После получения сервером обновлений, происходит автоматическая презагрузка сервера. До последнего времени большинство обновлений выходили в конце недели, поэтому многие склонны считать, что закрытие онлайн чатов происходит в выходные дни. На самом деле это не так.

Если клиент остается онлайн на протяжении длительного времени, то чат с клиентом не будет закрыт до перезагрузки сервера. Если соединение с клиентом было утеряно, например по причине неустойчивого Интернет соединения, то спустя час чат будет закрыт по таймауту.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий