Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Не отправляются почтовые сообщения !

uniclass
5
uniclass 12.08.2011 12:24 | #
Здравствуйте ! Я настроил почтовые ящики, один моей внутренней почты через (imap) другой внешней (pop) , письма получает всё отлично . А вот с отправкой проблема , ни с того ни с другого ящика не отправляется , параметры smtp сервера , пробовал писать в вариантах : ip:25 ; smtp.mailserver.ru ; ip ничего не помогает . В логах почтовых серверов подключений тоже не наблюдается , teamwox журнал не ведёт никакой , в журнале операционной системы записей тоже никаких . Подскажите куда смотреть , в чём может быть проблема с отправкой почтовых сообщений . Спасибо  
Презентация TeamWox (август 2009)

Предлагаем вашему вниманию презентацию системы управления TeamWox. В ней кратко описаны все возможности системы и ее отличительные особенности.

alexey
487
alexey 12.08.2011 12:33 | #
Для решения Вашей проблемы обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки с помощью онлайн консультанта (кнопка внизу слева этой веб-страницы) или оставив заявку на странице "Управление->Заявки" Вашего TeamWox.
TeamWoxer
288
TeamWoxer 12.08.2011 12:36 | #
Возможно у Вас порт для подключения к серверу исходящей почты закрыт. Какой внешний почтовый сервер у вас используется? Попробуйте с помощью telnet подключиться к серверу исходящей почты. Если подключение не будет установлено, то скорее всего, так и есть. Для решения проблемы Вам придется на Вашем прокси сервере или шлюзе разрешить подключение по порту сервера исходящей почты.
alexey
487
alexey 12.08.2011 12:42 | #
uniclass:
teamwox журнал не ведёт никакой

На странице "Управление->Журнал" Вы можете увидеть все записи о работе модуля "Почта". В случае ошибки при отправке писем там будут соответствующие записи.


uniclass
5
uniclass 12.08.2011 13:48 | #

Вероятнее всего так и есть , закрыт порт !  С внешней (yandex) почты письма пришло с задержкой в 26 минут .  Буду разбираться со своим шлюзом . На почтовый ящик если навести появляемся три сообщения одно из которых " SMTP: unsupported authorization" 

Спасибо за ответы  

uniclass
5
uniclass 12.08.2011 14:46 | #
25 Порт открыт , telnet подключается , да и почтовые клиенты издавна работают в локальной сети ! TeamWox server тоже развернут в локальной сети , но в журнале так по прежнему и пишет  : "maiilname" - SMTP: unsupported authorization  (
uniclass
5
uniclass 12.08.2011 16:47 | #
Проблема заключалось в следующем .. Почтовый сервер работал без smtp authorization . И в локальной сети почтовые клиенты такие как mozilla thunderbird могут обходиться без неё и спокойно передавать сообщения ориентируясь на конфигурацию доверительных сетей . В продукте же teamwox необходимо обязательно указывать smtp авторизацию , что по сути своей верно  ! 
almaz
54
almaz 17.08.2011 12:06 | #

TeamWox не проводит авторизацию на SMTP сервере в случае отсутствия логина и пароля, т.е. в настройках ящика эти поля должны быть пустыми.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий