!! Маркетинговая идея !! (новогодняя акция)

Личные наблюдения на рынке подобных систем и софта:

- На рынке затор со всякими системами управления - очень много их, а то из чего выбрать - тут уже ОЧЕНЬ сложный вопрос - этим надо заниматься.

- Проблема выбора, как правило - не финансовая, но финансовая - одна из.

- Этап тестирования и перехода на новую систему - довольно сложен, особенно, если уже есть какой-либо подобный продукт-инструмент. И, как правило, период тестирования - не достаточен или его не могут "прочувствовать" ВСЕ СРАЗУ. Например, когда кадровая служба увидит полный список сотрудников - она будет пищаться от радости. ;) 

Суть предложения:

- Сделать ВСЕ основые поставки БЕСПЛАТНЫМИ. на 1 год.  

- Продление - сделать платным.

- Техподдержку - платную (или через форум).

- Для версий SAAS - надо смотреть. 

Год пролетит быстро и... многие СРАЗУ поймут - ЧТО ИМ НЕ ХВАТАЕТ!!! 

ПЛЮСЫ:

- Гарантированное расширение и лояльность клиентской базы.

- Некоторая нагрузка на партнеров и техподдержку на первое время, но! Отладка функционала и обсуждение тем,
   пока еще непонятных другим - станет доступным всем.

- и все такое

Предложение обсудить эту тему. ;)

А то, пообщавшись с представителями Микрософта... "если вы не идете к нам, то мы сами дойдем до вас". ;) 

Добрый день, Дмитрий,

благодарю за ваше предложение по маркетинговой акции.

Для знакомства с системой управления предприятием TeamWox организации могут воспользоваться бесплатной лицензией на 10 пользователей либо пробной двухмесячной лицензией без ограничению по количеству пользователей. Эти лицензии никак не ограничены по функционалу, поэтому в большинстве случаев их вполне достаточно для принятия решения о переходе на TeamWox.

Более того, любая организация может бесплатно в течение 60 дней использовать SaaS версию TeamWox. Если этого срока будет недостаточно, то компаниям будет необременительна оплата нескольких дополнительных месяцев до принятия решения о переходе на TeamWox. После того как будет принято положительное решение, заказчик может продолжить пользоваться SaaS версией TeamWox по подписке либо безболезненно перейти на стандартную версию TeamWox с сохранением всех наработанных данных.

Подробнее об условиях поставки TeamWox здесь.

Да-да. Все правильно пишете. Только смотрите что происходит. 

Стадия 1. Возникает потребность в такой системе - идут поиски, идет время.

Стадия 2. Нашли, активировали, установили попробывали... - прошло время.

Где-нибудь на этой стадии и /или на следующей, идет также активное (или вялотекущее) ознакомление с системами конкурентов.

Стадия 3. Бесплатный период прошел. Вопрос - что делать? А все все посмотрели? А это нам точно подходит? 100 тыс? Активируем еще раз.

... Спустя месяц-два возникает вопрос - в какой стадии запуск системы? Так "мы и не начали"!!!    Активировать заново?

!!! Активировать заново нельзя, мы тут (кто-то 5-10 человек) уже тут что-то делаем!! Так что нам это точно подходит? Что будем делать?

Стадия 4. Период комы (все все забросили). Отпуска, отчетный период, смена планов, руководства, поиск и рассмотрение новых решений...

И снова, и сначала, по кругу. ;) 

Дмитрий, в вашем кейсе я вижу типичную для внедрения корпоративных систем проблему на третьей стадии. А именно,

1. недостаточно активное участие руководства компании в процессе выбора (внедрения) системы;
2. руководством не созданы мотивированные стимулы у подчиненных.

Заблаговременное решение этих пунктов значительно уменьшает риски возникновения сложностей при внедрении.

Дмитрий, вы уверены, что предложенная "новогодняя акция" сможет помочь в вашем кейсе? Боюсь, что через год ситуация в этой компании повторится, и решение по-прежнему не будет принято.

Коллега. Вы отвечаете теоретически на разумное предложение. Расскажу байку из своей практики. Критически важная система для Банка из Топ-10 была сделана и внедрена силами одного программиста-энтузиаста без всяких согласований с руководством. "Легализовалась" по факту только через 5 лет штатной работы. Существует 12 лет. Пользуется более чем 600 пользователями.

Одно дело когда 1 програмист-энтузиаст, получающий зарплату совсем не за эту критически важную систему, с потенциалом получить за эту систему через 5 лет оплату. Другое дело когда есть команда разработчиков которых все эти 5 лет кормить и мотивировать "Ребята, через 5 лет легализируемся":))

Текущие условия использования  Teamwox - просто ангельские.

Мне - очень нравится. У нас на данный момент штат сотрудников использующих тимвокс как  раз 10 человек. "Подсели" уже довольно плотно. Если будет расти штат, скорее всего будем брать подписку на 1 год.

Для больших компаний 10 человек - это как правило небольшой отдел, внедрив для которого систему вполне можно оптимизировать работу этого отдела. 

20 тыс рублей в год  - на 25 сотрудников. Это грубо говоря 1700 рублей в месяц или 70 рублей/мес надбавки зарплаты каждому сотруднику.

Но при этом экономия времени на коммуникацию и доступ к нужным данным между этими сотрудниками, будет гораздо больше. Я уже не говорю о рукодовстве, для которого упрощается вопрос контроля выполнения поставленых задач.

Если клиент изначально не понимает необходимости в такой системе, или ему не достаточно ясно её показали, то 1 год бесплатного использования ни к чему не приведёт. 

Тут как в анекдоте:

- Купил книжку "Как побороть лень"

- и что?

- Завтра буду читать

Вот у "моих" - затык. Порядка 40-50 сотрудников-проектировщиков.

На период бесплатной версии выделили логины руководителям групп + админ (9  + 1). Руководителям самим чего-то писать нет сил, времени, да и не в курсе они всего происходящего. А админ - ему оно надо? Реально пользуется 2-3 человека - строчат задания. Блок документы НуЖеН - но пока ВСЕХ не "переключишь" - не пойдет. Кто-то уже услышал про Kerio WorkSpace... и тп.

Так что проблемы внедрения нет "по определению", вашим же языком - это простая в использовании система, которую просто .... можно не использовать. ;) 

А проблема не в конкретно "моем" кейсе - а в том куда ТимВокс себя позиционирует. И как именно. Будущее зависит не от возможного создания "новых" фишек, а в дать в полной мере и в полном объеме поиграть тем что есть.  

Ангельские условия? Ну это смотря на какой период вы собрались инвестировать и во что. Да, подсели. А стоимость перехода на что-то другое и может быть гораздо лучшее не пробывали считать? ;)

Быть может вы плохо искали? Или совсем не искали. Очень много систем, где УЖЕ есть то что надо - и оно работает. ;)
Те же типовые средства от Микрософт, HP, IBM и тп.  Возможно концепция чуть другая, или мы просто до нее еще не доросли?

Возвращаясь, к маркетинговой акции:

 - Так пусть "подсядет" фирма не 10 человек, а все 50-100. Что в этом плохого? 

- А проблема "никак" - совершенно не в лени и не в непонимании необходимости подобной системы. Для каждого "заказчика" -
   это отдельная история, но как правило все сводится к рискам что могут привести к необратимым последствиям.

затык, потому что система для груповой работы, а не для группы руководителей.

Выделите 1 рабочую группу в 9 человек +  1 руководитель, пересадите их на тимвокс бесплатный и оцените эфективность их работы в нужный Вам отрезок времени, будь то месяц или год. Если эта группа работает эффективнее чем другая группа - значит есть смысл остальных пересаживать.