Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Service Desk отправка почты клиентам

metalolom
35
metalolom 13.02.2012 13:42 | #

Доброго времени суток!

 Интересует возможность отправлять почту с изменениями в заявках сервисдеска, клиентам, работающим через публичную часть.

Желательно что бы клиент сам мог подтверждать хочет ли он получать эти уведомления.

Т.к. доступа к базе и возможности подписаться на события в системе - нет, то реализовать это через внешний сайт не получится, нужно что бы сам Тимвокс формировал письмо с данными в заявке и отправлял их клиенту. 

Алло, TeamWox на связи!

Спешим сообщить о выпуске бета-версии нового модуля «Телефония» для системы управления предприятием TeamWox. Теперь любой желающий может бесплатно получить функционал офисной АТС на своем рабочем месте.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий