Виджет "Последние вызовы"

Данный виджет является частью модуля "Сотрудники". Он предназначен для совершения звонков прямо из системы TeamWox.

При установке виджета на вкладке "Главная" в Вашем распоряжении появляется список сотрудников, которые могут быть вызваны одним нажатием мыши на имени.

Виджет отображается в виде телефонной книги:

При нажатии левой кнопкой мыши на имени сотрудника произойдет его вызов с помощью установленного на компьютере софтфона. Если имя сотрудника в списке отображается серым цветом, это означает, что его номер телефона либо не введен, либо введен некорректно для совершения звонков через систему TeamWox. Подробные инструкции по настройке телефонных номеров приведены в разделе "Настройки софтфона".

При наведении курсора на одного из сотрудников появляется следующее окно, содержащее информацию о должности сотрудника и его присутствии в системе:

Присутствие в системе

Присутствие сотрудника в системе показывается соответствующей иконкой , также указывается последнее зафиксированное время пребывания сотрудника в системе. Если пользователь в данный момент отсутствует, иконка меняется на следующую: . В системе также фиксируется, находится пользователь на рабочем месте или нет. Для этого предусмотрены иконки и . Данная ситуация определяется по IP-адресу пользователя. Диапазон рабочих IP-адресов настраивается в окне настройки учета рабочего времени.

Статус

Текущий статус пользователя отображается в верхней части окна. Например, "Работает".

Действия

С помощью кнопки "Звонок" также можно позвонить сотруднику. С помощью кнопки "Задание" можно перейти к созданию задания данному сотруднику в соответствующем модуле. При этом в поле "Назначено" данный сотрудник уже будет выбран автоматически. С помощью кнопки "Чат" можно начать внутренний диалог с выбранным сотрудником через модуль "Чат".

При нажатии на фотографию пользователя осуществляется переход к просмотру его профиля в модуле "Сотрудники".