Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Модуль "Почта" - ошибок нет, но письма не получает...

gera
1
gera 18.11.2010 11:02 | #

 Настроил почтовый ящик, при нажатии "Проверить почту" - почтовый клиент TeamWox ошибок нет, но письма не получает.

 

В чём может быть причина ? (Почтe получает через POP3) Возможно некорректный настройки на стороне почтового сервера? (другой клиент, допустим "The Bat" - письма получает нормально) 

Заранее спасибо. 

 

Как эффективно управлять распределенной компанией?

Работа в компании с множеством отделений по всему миру и управление ею требуют особых инструментов. И они у нас есть. Встречайте - система управления предприятием TeamWox!

almaz
54
almaz 10.12.2010 16:44 | #

Приведите полные логи самого TeamWox'а из вкладки "Управление".

wert_ky
53
wert_ky 11.12.2010 14:43 | #

Да кстати, периодически на целый день - два, значки почты красные, и почта не загружается.



wert_ky
53
wert_ky 28.12.2010 09:05 | #

Второй день не работает модуль почта, все настроенные почты (а это наша внутреняя и мейловская) не коннектятся к серверам.


Как нам быть, что делать? это сильно парализовало нашу работу.


almaz
54
almaz 28.12.2010 13:11 | #
wert_ky:

Второй день не работает модуль почта, все настроенные почты (а это наша внутреняя и мейловская) не коннектятся к серверам.


Как нам быть, что делать? это сильно парализовало нашу работу.



Пожалуйста, покажите или пришлите почтой логи из вкладки "Управление", без этого мы ничем помочь не можем.

wert_ky
53
wert_ky 28.12.2010 16:55 | #

Уточните, где и как скачать логи? В модуле управления много пунктов.


almaz
54
almaz 28.12.2010 17:31 | #
wert_ky:

Уточните, где и как скачать логи? В модуле управления много пунктов.



Модуль "Управление" вкладка "Журнал".
wert_ky
53
wert_ky 28.12.2010 19:16 | #

Не хотелось бы выкладывать логи в паблике. на какую почту можно прислать?


alexey
487
alexey 28.12.2010 19:24 | #
wert_ky:

Не хотелось бы выкладывать логи в паблике. на какую почту можно прислать?

Вы можете создать заявку на странице "Управление"->"Заявки" в Вашем TeamWox. К заявке которой прикрепить архив с логами.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий