Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую тему

Перенос заданий и заметок в Сервисдеск

fatemax
21
fatemax 13.01.2012 11:10 | #

Здравствуйте.

То что перенести задание и заметку в заявку это очень хорошо. Но еще более хорошо было бы, если б можно так же вместе с исходной задачей перенесены были бы и комментарии. К сожалению я не нашел, как это сделать.

В ситуации, когда одиночное задание перестает быть одиночным, и принимается решение о том, что можно бы переместить это задание в заявку в соответствующую группу, не хотелось бы терять всю переписку и наработки по данной задаче.

Если этот функционал существует, то пожалуйста поясните, что я делаю не так.

Как работает TeamWox SaaS Agent

TeamWox SaaS Agent - это новый продукт компании MеtaQuotes Software Corp., предназначенный для провайдеров, которые решили предоставлять услуги на базе системы групповой работы TeamWox. Формирование запроса в центр сертификации, установка SSL wildcard сертификата, автоматическая регистрация домена на сервере DNS, запрос лицензии для нового сервера, его установка и мониторинг - все эти процессы выполняются легко и просто, без задержек при использовании нашего нового продукта.

К списку тем

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий