Справка TeamWox Брандмауэр

Брандмауэр

При интеграции TeamWox с веб-сайтом через публичные компоненты модулей "Чат" и "Сервисдеск" в систему поступают анонимные, публичные, неавторизованные запросы. Посетители сайта могут злоупотреблять этим и присылать мусорные заявки или сообщения в чат, что может затруднить работу пользователей в системе.

Для предотвращения вредоносных запросов, на вкладке "Брандмауэр" предусмотрена возможность блокирования приема запросов по IP-адресам :

Брандмауэр

Для включения блокировки по указанным IP-адресам, необходимо включить опцию "Использовать черный список", расположенную в верхней части вкладки. Данная опция также должна быть включена для добавления записей в список блокировки.

Для того чтобы приступить к добавлению IP-адреса (или диапазона адресов) в список блокируемых, необходимо нажать кнопку "Добавить Добавить". После этого в списке появится новая строка, в которой необходимо указать следующую информацию:

IP диапазон — в данном поле указывается IP-адрес или диапазон адресов (например, 8.12.156.54-8.12.156.100), прием запросов с которых будет запрещен.

Окончание — в данном поле с помощью интерактивного календаря можно указать дату окончания действия запрета на указанные адреса.

Комментарий — текстовый комментарий к запрету.

Дата создания — здесь автоматически указывается дата создания запрета.

Автор — в данном поле отображается имя пользователя, создавшего запрет.

Для того чтобы изменить ту или иную запись в строке запрета, необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши на необходимом поле. Чтобы удалить запись, необходимо нажать кнопку Удалить, появляющуюся при наведении курсора мыши на строку.

Доступ в систему по определенным IP-адресам может быть настроен отдельно для каждого пользователя.