Справка TeamWoxПоискРезультаты поиска

Результаты поиска

Результаты поиска отображаются в виде списка в основной части окна модуля.

Список найденных элементов

В списке показывается название элемента (тема задания, название письма и т.п.), в котором найдено искомое слово или фраза. После указывается краткая информация об элементе и часть описания, если таковое имеется. В зависимости от модуля информация в результатах поиска может быть представлена по-разному.

Модуль "Задания":

  • Название задания
  • Автор | дата и время создания | #ID (переход на страницу с заданием)
  • Первая строка из описания или первые 180 символов. В случае голосования выводится название первого прикрепленного к описанию файла

Модуль "Почта":

  • Тема письма
  • Название фильтра расположения, Автор (e-mail автора, при нажатии открывается новое письмо с автором в качестве адресата) -> список назначенных сотрудников (если таковые имеются) | дата и время создания | #ID (переход на просмотр письма)
  • Первая строка из описания или первые 180 символов

Модуль "Сервисдеск":

  • Название заявки
  • Автор | дата и время создания | #ID (переход на просмотр заявки с фильтром по комментариям)
  • Первая строка из описания или первые 180 символов

Модуль "Форум":

  • Название темы
  • Автор | дата и время создания | #ID (переход на просмотр темы форума с фильтром по комментариям)
  • Первая строка из описания или первые 180 символов

Модуль "Документы":

  • Название документа
  • Автор, К папке (переход в папку с документом) | дата и время создания
  • Первая строка из описания или первые 180 символов

Модуль "Сотрудники":

  • Логин сотрудника
  • Отдел / Должность | дата и время начала работы сотрудника | #ID (переход на просмотр профиля сотрудника)

Модуль "Чат":

  • Название чата
  • Автор | дата и время создания | #ID (открытие чата во всплывающем окне)
  • Первые 25 слов (включая символы разделенные пробелом)

Модуль "Контакты":

  • Имя контакта
  • Назначенные | дата и время последнего изменения | #ID (переход на просмотр информации о контакте)

Модуль "Организации":

  • Название организации
  • Автор | дата и время последнего изменения | #ID (переход на просмотр информации об организации)

Модуль "Продукты":

  • Название продукта
  • |дата создания|

Для того чтобы перейти к просмотру найденного элемента, необходимо нажать левой кнопкой мыши на его названии. При этом вы будете автоматически переадресованы в модуль, к которому данный элемент относится.

На одной странице отображаются 10 найденных элементов. Для того чтобы перейти к просмотру другой страницы, необходимо нажать на её номер.

Отдельно следует отметить порядок отображения результатов поиска. Результаты поиска отображаются по релевантности, то есть по соответствию запроса и найденного. Проще говоря, чем больше встречается данное слово/фраза в данном элементе и чем реже оно встречается в других элементах, тем больше релевантность данного элемента. Также учитывается и расположение искомого слова/фразы в элементе (в заголовке элемента или просто в тексте). Первыми в списке отображаются наиболее подходящие элементы, вычисленные ранее указанным способом.

Опция "По дате" позволяет сортировать результаты поиска не по релевантности, а по дате появления найденного элемента в системе. При включенной опции "Мои" в списке отображаются только записи авторизованного пользователя.

Также если поиск элемента происходил по всей системе, можно переключаться по результатам, найденным в разных модулях, путем нажатия на названии соответствующего модуля в левой части окна вкладки "Поиск".