Отчеты

В модуле "Контакты" предусмотрена возможность просмотра отчетов по статистике добавления контактов в систему, а также по количеству контактов организаций. Для их просмотра необходимо нажать кнопку "Отчеты", расположенную в верхней части вкладки. После этого вместо фильтров слева появится список доступных отчетов.

Список контактов

  • В отчетах отображается статистика только по контактам организаций, к которым у пользователя есть доступ.
  • Формирование отчетов по контактам зависит от того, в каком фильтре вы находились при нажатии кнопки "Отчеты". Например, если вы находились в фильтре "VIP", то и отчеты будут сформированы именно по тем контактам, которые подпадают под условия данного фильтра. Таким образом, используя связку "Фильтры-Отчеты", можно получить отчет по любой категории контактов.

Прирост

Прирост

Данный отчет представляет собой диаграмму прироста контактов. Красными столбцами отображается количество контактов, добавленных за текущий период, а желтыми - добавленных за предыдущий период. При наведении курсора мыши на один из столбцов показывается всплывающая подсказка о количестве контактов.

Диаграмма может быть масштабирована по одному из типов столбцов, для этого достаточно нажать левой кнопкой мыши на одном из них.

По сотрудникам

По сотрудникам

В данном отчете отображается количество контактов, созданных каждым сотрудников за выбранный период. Для того чтобы выбрать период, необходимо нажать кнопку Выбрать период, расположенную в правом верхнем углу отчета.  В открывшемся меню можно выбрать один из предопределенных периодов. Выбрав пункт "период...", можно задать собственный период. При этом появятся два дополнительный поля, где с помощью интерактивного календаря, открывающегося при нажатии кнопки Календарь, необходимо указать собственные даты.

История

Данный отчет отображает активность написания комментариев в историю контактов пользователями системы:

История

При наведении курсора мыши на столбец диаграммы будет показана подсказка о количестве комментариев, добавленных выбранным пользователем.

В верхней части данного отчета также присутствует возможность выбора периода его построения.