Просмотр заданий

Для того чтобы приступить к просмотру задания, необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши на его теме в списке. При нажатии появляется окно просмотра задания, изображенное на рисунке ниже:

Задание можно условно разделить на две части: непосредственно задание и вложения.

Задание

С помощью кнопки имеется возможность назначить данное задание на других пользователей или группы. При нажатии появляется окно работы со списками назначенных. Справа от кнопки "Назначить" отображаются группы и пользователи, на которых это задание назначено.

Ниже указывается тип (с помощью иконки), тема задания, его автор, дата создания или редактирования и срок, отведенный на выполнение. Если справа от типа задания отображается иконка , это означает, что задание приватное.

Справа от даты добавления задания и комментариев отображается значок # с номером. Это - постоянная ссылка на задание или конкретный комментарий в нем. Данную ссылку можно скопировать через контекстное меню, а затем вставлять в ваши сообщения.

С помощью кнопки можно подготовить страницу задания к печати. После нажатия откроется форма для печати стандартными средствами браузера.

Копирование текста задания в буфер обмена осуществляется с помощью кнопки .

Для перевода текста задания на другие языки используйте кнопку .

Далее отображается список сотрудников, ответственных за задание. Только ответственные сотрудники и автор задания могут изменять список назначенных.

Задания, привязанные к проекту, обозначаются иконкой  и ссылкой на проект. Текст ссылки совпадает с названием проекта.

Кнопки Правка, Закрыть и Завершить выполняют функции, описанные в предыдущем разделе. При нажатии кнопки появляется расширенный список действий с данным заданием.

Здесь доступны следующие команды:

• В избранное — добавление задания в избранные. В последующем такие задания легко отслеживать с помощью вкладки "Избранные" или соответствующего виджета.
• Как непрочитанное — если вы прочитали задание, но вам необходимо вернуться к нему позже, нажмите команду "Как непрочитанное". Непрочитанные задания выделяются в списке жирным шрифтом.
• Удалить — удаление задания из системы. Удаление доступно только автору задания.
• Печать — открыть задание и комментарии к нему в отдельной вкладке браузера в подготовленном для печати виде. Сама печать осуществляется стандартной функцией браузера.
• В буфер обмена — помещает информацию о задании (название, текст, список назначенных сотрудников) в память системы. В дальнейшем информацию из буфера обмена можно вставить в любом месте, где есть редактор сообщений (комментарии, заявки и т.д.).
• Перевести — перевод текста задания на другие языки.

Ниже расположен сам текст задания. После текста задания находятся комментарии к заданию (если имеются) и поиск по ним. Добавить новый комментарий можно с помощью кнопки Новый комментарий. При нажатии появляется окно редактора сообщений.

При наведение курсора на текст уже имеющегося комментария слева от указания на его автора появляются кнопки с возможными действиями: правка, удалить, ответить. Действия по удалению и редактированию комментария доступны, только если вы являетесь автором комментария.

При нажатии кнопки ответить также появляется окно редактора сообщением, но в тексте уже будет цитата исходного комментария, ограниченная пунктирными линиями, как изображено на рисунке ниже.

Текст закрытого задания отображается на сером фоне.

С помощью кнопки Вернуть можно вернуть заданию статус открытого, например, в случае, если задание не выполнено надлежащим образом и требует доработки.

При изменении списка назначенных или закрытии/возвращении задания автоматически генерируются соответствующие комментарии:

Первым отображается имя автора, внесшего данное изменение. Затем иконкой отображается само действие:

• — означает, что задание было закрыто данным пользователем.
• — означает, что был пополнен список назначенных пользователей (групп). После иконки отображаются имена пользователей (групп) добавленных к данному заданию.
• — означает, что был уменьшен список назначенных пользователей (групп). После иконки отображаются имена пользователей (групп) удаленных из данного задания.
• — означает, что задание было возвращено в открытые данным пользователем.

Работа с вложениями

Если задание содержит прикрепленные файлы, их можно прямо из режима просмотра скопировать в модуль "Документы" с помощью кнопки , появляющейся справа от имени вложения при наведении на него курсора мыши. Данная функция доступна при наличии доступа к модулю "Документы".