Персональные диалоги

Раздел "Персональные" отображается у всех сотрудников, которые имеют доступ к модулю "Чат". В диалог может быть приглашен любой сотрудник независимо от прав доступа, назначенных на ту или иную группу обслуживания.

Назначенные Вам диалоги отображаются в разделе "Входящие". Также при появлении нового запроса на диалог в правом верхнем углу показывается уведомление: .

В разделе "Персональные" хранятся все назначенные Вам диалоги независимо от их типа. Назначенные диалоги помечаются в списке специальной иконкой перед названием темы.

Диалоги, инициированные Вами, отображаются в разделе "Исходящие". Для создания внутреннего диалога необходимо нажать кнопку "Новое сообщение", расположенную в верхней части вкладки "Чат". При нажатии появится список пользователей, работа с которым описана в разделе "Списки назначенных". После выбора нужных пользователей появится окно диалога.

Диалоги, инициированные Вами, (папка "Исходящие") могут быть удалены с помощью кнопки , появляющейся в конце поля "Тема" при наведении курсора мыши на строку с диалогом.