Справка TeamWoxДобро пожаловатьTeamWox CommunicatorЗвонкиВнешние звонки

Внешние звонки

Модуль "Телефония", входящий в состав системы, позволяет использовать TeamWox в качестве полноценной телефонной станции. Если в вашей системе соответствующим образом настроена IP-телефония, вы можете звонить на любые внешние номера напрямую из TeamWox Communicator.

Просто наберите телефонный номер на цифровой клавиатуре при активном окне TeamWox Communicator.

Панель набора номера

Также вы можете открыть панель набора номера в нижней части окна кнопкой Показать панель набора номера и набрать номер при помощи кнопок с цифрами. После этого нажмите клавишу Enter или кнопку Позвонить. Статус звонка будет отображаться в верхней части TeamWox Communicator.

Для входящих и исходящих звонков осуществляется поиск номера по модулям "Организации" и "Контакты". Если номер найден, название найденной организации или контакта отобразится в TeamWox Communicator и будет зафиксировано в журнале звонков.

Окно входящего звонка отображается отдельно от TeamWox Communicator в правом нижнем углу экрана:

Входящий звонок

При помощи зеленой кнопки вы можете ответить на звонок, а при помощи красной — сбросить вызов.