Справка TeamWoxДобро пожаловатьУведомления

Система уведомлений

В TeamWox предусмотрена система уведомлений о различных событиях: изменениях в заданиях, приходе новых писем, потере связи с сервером и доступных обновлениях. Соответствующие иконки появляются слева от указания вашего логина в системе или вместо иконки пользователя, в случае с последними двумя:

Уведомления

  • Иконка Задание означает выставление нового или изменение в существующем задании. При нажатии на нее Вы будете перемещены к просмотру задания.
  • Иконка Письмо означает приход нового письма. При нажатии на нее вы будете перемещены к просмотру письма.
  • Иконка Заявка означает приход новой или обновление существующей заявки. При нажатии на нее вы перейдете к просмотру заявки.
  • Иконка Документ уведомляет об изменении информации о документе, который назначен пользователю на подписание или ознакомление. Данное уведомление также появляется при прочтении или подписании документа одним из назначенных пользователей, а также при добавлении комментария в историю документа.
  • Иконка Меропритие в календаре уведомляет о том, что пользователь был приглашен на новое мероприятие в календаре, или о том, что в одно из существующих мероприятий был добавлен комментарий. Автор мероприятия также получает уведомления при согласии или отказе приглашенных сотрудников участвовать в мероприятии.
  • Иконка Уведомление форума уведомляет о появлении новых тем или комментариев на форуме.
  • Иконка Новый комментария в истории организации уведомляет о появлении новых комментариев в истории организаций. Такие уведомления получает менеджер организации, а также назначенные сотрудники.

Уведомления о различных событиях в системе можно также получать в TeamWox Communicator .

Потеря соединения

Иконка Потеря соединения означает, что связь с сервером TeamWox по тем или иным причинам была потеряна. Это может быть вызвано, например, перезагрузкой сервера или сбоем в работе сети. При этом рядом с иконкой показывается дополнительное уведомление:

Потеря соединения

При появлении данного уведомления рекомендуется ни в коем случае не обновлять страницу браузера, если у вас имеется какая-либо несохраненная информация (несохраненный комментарий, задание и т.д.). В противном случае вся информация будет утеряна. Необходимо дождаться исчезновения сообщения и только после этого продолжать работу.

Обновление сервера

Иконка Доступно обновление означает, что система TeamWox была обновлена. Для того чтобы данные изменения вступили в силу, необходимо обновить страницу браузера. Перед тем как сделать это, необходимо сохранить всю несохраненную информацию и только после этого перезагружать страницу. Рядом с иконкой появляется информационное сообщение:

Доступно обновление

Также при изменениях в текущих заданиях или при приходе нового письма подается специальный звуковой сигнал. Для того чтобы его отключить, необходимо нажать на иконку Звук включен. После этого иконка примет вид Звук отключен, что свидетельствует о том, что звук отключен. Для включения звука необходимо повторно нажать на иконку.