Справка TeamWoxПочтаРабота со спамом

Работа со спамом

В системе TeamWox предусмотрена функция работы со спамом. TeamWox позволяет перемещать любые письма в папку "Спам", откуда они будут передаваться на почтовый сервер для автообучения спаму. Данная функция работает только через протокол IMAP. Таким образом, если почтовый ящик работает через POP3, то папка "Спам" будет выполнять функции не более чем второй корзины. При работе через протокол IMAP дополнительно должно быть отмечено поле "Перемещать письма из категории "Спам" в IMAP папку", с указанием соответствующей папки.

IMAP папка специально создается на почтовом сервере для помещения в нее спам-писем. Название папки следует уточнить у вашего системного администратора.

Настройки почтового ящика

Для того чтобы отправить письмо в спам, необходимо либо перенести его из списка в данную папку, используя Drag'n'Drop, либо нажать кнопку Переместить в Спам появляющуюся при наведении курсора мыши на письмо в списке, либо нажать кнопку "Спам" при просмотре письма.

Папка "Спам"

Письма, привязанные к организации автоматически или вручную, не пересылаются на почтовый сервер из папки "Спам".

Настоятельно рекомендуется внимательно перемещать письма в папку "Спам". После отправки на почтовый сервер их нельзя будет удалить из спам-фильтра средствами системы "TeamWox". Письма из папки "Спам" пересылаются на почтовый сервер через сутки после их получения.