Справка TeamWoxДобро пожаловатьЗвонки

Звонки из TeamWox

В системе TeamWox предусмотрена возможность совершения звонков непосредственно из мест, где указываются телефоны. Данная возможность доступна при просмотре организации, контакта, при просмотре информации о сотрудниках или их списка, а также из подсказок ссылок на организации и контакты.

Звонки совершаются либо с помощью софтфона, либо с помощью Skype. Соответственно, для работы этой функции данные программы должны быть установлены на компьютере.

При наличии установленного софтфона слева от номера телефона появляется иконка Звонок через SIP. При нажатии на нее произойдет вызов абонента с помощью установленного софтфона.

При наличии установленного клиента Skype слева от номера телефона появляется иконка Звонок через Skype. При нажатии на нее произойдет вызов абонента с помощью установленного клиента Skype.

Если на компьютере установлены оба вида программного обеспечения, то появится возможность выбора программы для совершения звонка. Для этого необходимо нажать на иконку Звонок, после чего откроется меню выбора:

Выбор звонка

Для совершения звонка необходимо выбрать один из пунктов меню.

Если использование звонков через софтфон не требуется, можно отключить опцию "Разрешить звонки через SIP" в настройках профиля. Если данная опция включена, то звонки из всплывающих виджетов на организаций и контактов будут производиться с помощью софтфона.